海阳殡仪馆新馆
生老病死，民生大事
死亡无疑是最沉重的话题
作为特殊的民生事业
如何敬畏生命，慎终追远
办好群众“身后事”
海阳市殡仪馆新馆
投入使用后
在实践的检验中
有了更深更细致的答案
“明月清风几处游，桃花流水杳然去。”海阳市新殡仪馆坐落于东村街道羊角沟村东山，黑白相间的仿古建筑庄严肃穆，在群山间独享幽静。海阳市老殡仪馆成立于1972年，历经50多年，面临场所陈旧狭窄、设备老化和交通不便等问题。如今，在市委市政府的大力支持和市民政局的积极推动下，新馆于2024年9月21日正式投入使用，更好地满足了群众对基本殡葬服务的需求，民生的温暖底色愈加明亮。
公益优先
惠民殡葬看得见摸得着
多年来，因丧葬行业性质的特殊性，导致市场乱象频出，亟待规范。9月22日，市殡仪馆召开会议，要求全体党员干部加强作风建设，通过制度、技术防范进行事前预防，规范殡葬服务收费。其中，收费项目分为基本服务项目收费和延伸服务项目收费两大类。基本项目主要包括：遗体接运（含抬尸、消毒）、遗体存放（含冷藏）、遗体火化、骨灰寄存等。延伸项目主要包括：遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁和鲜花等。以“公益惠民，为民服务”为出发点和落脚点，凡属海阳市户口、在海现役军人等群众均可在海阳境内享受遗体接运免费、3日内遗体冷藏免费、遗体火化免费、骨灰寄存一年免费、惠民骨灰盒免费的殡葬惠民政策。由海阳市昊海集团成立海阳市益民殡仪服务有限公司，开展殡葬延伸服务，满足群众不同丧葬需求。同时联合公安、发改等部门开展殡葬领域专项整治行动，联合市场监管局对殡仪中介下发《关于殡葬服务行业诚信经营告知书》，明确经营主体责任，落实《殡葬管理条例》，规范全市殡葬用品生产销售、殡葬服务收费等经营行为，维护殡葬服务市场经营秩序。
人文关怀
使丧属最大程度获得安慰
“死亡不仅是死者的不幸，更是生者的痛苦。”面对无数生离死别场景，海阳市殡仪馆摒弃流水线作业思维，变传统重遗体服务为向遗体、丧属服务并重，最大程度使丧属获得安慰。引导丧属办理手续、解疑答惑、布置灵堂、整容化妆……从丧属走进殡仪馆的那一刻起，工作人员便以踏实的行动，为丧属提供全方位服务。如今，像电影般感人的情节每天都在馆内上演，无论昼夜还是寒暑，遗体接运工只要接到电话，便会第一时间赶赴现场，遗体整容化妆师会坚持耐心细致地为逝者留住最后的美丽。遗体火化工每天与高温为伴，坚持骨灰一炉一清，默默守护生命最后一次远行。
去标签化
将按需服务学得深用到位
提起殡葬，许多人仍有刻板印象而讳莫如深。但在殡仪馆，全体工作人员却把这份工作当成事业，学思践悟不停歇。作为市民政局党总支的下属支部，市殡仪馆党支部发挥党建引领作用，全体党员干部不忘初心，带头践行文明殡葬理念，充分发挥阵地堡垒作用。市殡仪馆定期组织学习，外出考察，积极参与民政系统组织的全国培训和技能大赛等。市殡仪馆目前设有7个告别厅，最大的告别厅400余平方米，小告别厅100余平方米，其中一个特别的为数字互动悼念厅。告别厅配备专业司仪、礼仪人员，内设遗像显示系统、多媒体音响设备、瞻仰棺、司仪台、花圈等设施，其中数字告别厅通过360度影音显示，播放逝者生前照片、视频等，亲友可以扫描二维码发送语言、文字，显示在幕布上向逝者表达哀思。“目前我们能做到根据逝者的身份、职业特性来定制挽联，摒弃以往的模板化，尽力满足对逝者的尊重，更好地安抚亲人的情绪。”市殡仪馆办公室科员曹文亮表示。
“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。”市民政局党组成员、殡仪馆主任李旭波表示，以“公益惠民，为民服务”是殡仪馆永远不变的理念。下一步，市殡仪馆全体党员干部将带头践行文明殡葬理念，自觉抵制不良风气，主动为群众树立榜样。在惠民的基础上继续打磨完善，提供不同层次的延伸服务，打造生命文化长廊，引导丧属正确看待生死，致敬生命，珍惜眼前，更踏实地感受当下生活的美好。
（通讯员 于婷婷）
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