金融学院打造“接诉即办”
服务平台为学生服务
为进一步落实“一切为学生发展服务”的理念，对学生工作进一步深化落实，致力于搭建金融学院与学生间的无障碍沟通桥梁，即时回应学生合理需求。11月，金融学院搭建线上线下“接诉即办”服务平台。
线下，金融学院公布“接诉即办”服务电话与学校职能部门联系方式，对于学生提出的咨询、求助、建议、投诉、举报等各项诉求，金融学院给予快速响应、高效办理、及时反馈并积极进行主动治理。金融学院郑重承诺，对所有学生的诉求，都将立即行动，高效解决，营造一个畅通无阻的学院环境。
同时，金融学院党支部书记宫井然构建学生团队，快速收集和传达学生意见反馈，同时在校园内广泛宣传“接诉即办”服务，确保每位学生深知“接诉即办”服务电话，主动向学院反映学习、生活上的各类困扰与挑战，共同营造积极向上的校园氛围。
线上，金融学院对长财金融公众号进行全面升级，学子们可以在公众号详细了解长财金融资讯，并可以通过公众号发送信息，获取校历、重要考试时间以及学工一体化和教务系统入口，使同学们生活更加方便。同时，长财金融公众号开通吐槽入口，金融学院将会对大家的建议进行反馈并加以整改。
接诉即办”是金融学院倾听学生心声、汇聚学生智慧的重要渠道，为畅通学生与学院的沟通，加强双方联系，金融学院将持续推广和宣传“接诉即办”，并认真回复学生反馈和建议。让我们携手并进，共同构建和谐美好的校园环境。
来源｜青年传媒中心-采编部
编辑｜宁晋杰
校对｜陈翌升
初审｜田泽远
复审｜郑悦怡
终审｜宫井然
金融学院青年传媒中心出品
