公关声明201-300,完整版目录及分行业、分类型索引

创业   2024-11-13 18:59   湖南  


大家好,我是菜鸡公关。我有两个梦想:采访99位公关人,收集500份公关声明。

2022年11月18日,我发布了文章《公关声明1-100完整版目录》

2024年4月11日,我发布了文章《公关声明101-200完整版目录》

截止目前,有38位小伙伴为这两篇文章付费,虽然离我的预期差很多,但谢谢你们的支持。

也要谢谢那些曾经举报过我的企业公关:三只羊、多燕瘦。也是因为你们,菜鸡公关才开启了“公关声明”栏目的日更之路,加快了更新步伐。

公关声明201-300的改进

针对危机公关的分类,菜鸡公关一直推崇的做法是,按责任部门和事件类型划分。

这样做的好处是,方便公关给其他部门小伙伴进行公关宣讲,明确可能的风险点。

相较于公关声明101-200,在责任部门和事件类型上,我重新进行了梳理,并且做了一些新的调整。

在本篇文章发布后,我会再根据大家的反馈,对之前的两篇文章合集进行修改,已经购买过那两篇文章的小伙伴,可以在该篇文章末尾留言栏,获取更新后的目录表格。

因为菜鸡公关能力有限,进行分类整理这个动作,更多是想要给大家带来一些思路,大家也可以在菜鸡公关提供的原始表格上自行调整。

最后,表格整理是菜鸡公关花费了很大的精力和心血,所以请不要公开传播,至少不要让我知道,我很记仇的,谢谢。

本期行业分类:

餐饮21、电商零售19、汽车出行17、网红直播14、智能硬件9、游戏7、文娱传媒 6、金融 3、教育 1、酒店 1、旅游 1、医疗 1

备注:行业分类主要参考了IT桔子和烯牛数据,但由于会存在一家企业属于多个行业的情况,所以分类仅供参考,如有错误,请谅解。

危机公关类型分类:

备注:
1.部门和类型并非完全的包含关系,比如HR部门和员工类目都会涉及到“员工权益”,差别如前面所说,责任部门不同。
比如员工被裁员、应届生被解约,与HR部门有关;而员工在工作中被顾客骚扰,和部门关系不大,所以单列“员工”一类。
采取这种分类方式的原因,也如前面所说,方便公关和HR部门沟通时,筛选参考案例。
2.因为不同公司对运营、销售、市场的定义不同,所以菜鸡公关将不太好分类的,一律归到了“业务”一类,但其实指的也是这三个部门。
以下是完整版目录和分行业、分类型索引,点击文字即可跳转案例详细介绍(建议电脑端浏览),文末也提供了原始表格,方便大家自行分类。
如果有任何问题,欢迎与菜鸡公关沟通。
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