11月22日,在2024世界互联网大会乌镇咖荟·汽车夜话中,一场名为“品牌原力场”的对话掀起了思想风暴。
路特斯集团CEO冯擎峰、捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁吴辰、奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用,以及比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞,在寰球汽车集团总裁李鸿武的主持下,分别从品牌策略、用户直联、技术创新等方面分享了独到见解。
“品牌原力场”围绕全球化背景下汽车品牌的定位与使命展开,展现了品牌在推动新汽车命运共同体中的重要作用。这场对话展现了品牌在新汽车命运共同体中不可替代的推动作用:品牌不只是产品力的象征,更是文化认同与全球用户连接的纽带。在激烈竞争与深度合作并存的市场中,品牌的差异化和协作精神成为关键。
寰球汽车集团总裁李鸿武强调:“在全球智能化的大潮中,中国品牌通过合作找到差异化的互补,是一个极具挑战性的重要任务。各品牌应积极开展融合合作,抱团取暖,以此提升竞争力,从而赢得中国品牌在全球市场中的话语权。”
大家在讨论中认为,品牌建设不仅需要全球一致的核心认知,还需结合区域化需求,通过技术创新和深度用户运营实现精准触达。同时,品牌塑造必须回归用户,以真实的情感链接和直面用户的方式,打造与消费者共鸣的品牌价值。通过技术突破与文化融合,品牌在满足市场需求的同时,也承担起推动产业协同、文化输出的责任,助力中国汽车品牌走向全球,构建共荣共生的新汽车命运共同体。
我们将接近一个小时的对话,提炼出若干核心的观点,以慰读者。
01
在竞争与合作之间如何找到平衡,是与会嘉宾的第一个重要讨论点。
路特斯集团CEO冯擎峰
冯擎峰在讨论中一语中的:“差异化就是最大的合作。”他认为,品牌的真正协作并不是单纯的资源共享,而是各自深耕细分市场,实现产品定位上的互补。没有差异化的竞争,只会导致行业的内耗,而差异化的合作则能让市场更健康地发展。
捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构总裁吴辰
吴辰从行业合作的广度谈到了捷豹路虎在品牌塑造上的深刻思考。他提到,全球化竞争的背景下,合作的形式从传统的合资模式发展到供应链协同,再到品牌间的情感价值共建。而在激烈竞争中,捷豹路虎始终清楚“自己是谁”,并通过独特的品牌重塑策略让旗下品牌焕发新生。
奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用
李学用将竞争与合作上升到更高的层面。他强调,中国汽车品牌在国际市场上的表现不仅仅是企业行为,更是代表国家形象的一部分。“中国品牌的每一步出海,都是在为中国汽车在全球正名。”他同时提出,“感恩竞争”,因为没有竞争就没有进步,“但竞争必须有底线、有价值观,只有这样才能真正推动行业的良性发展。”
比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞
李云飞则分享了比亚迪在市场经济中独特的竞合策略。他指出,比亚迪虽然是全产业链企业,但在供应链和技术领域与众多同行深度合作,例如向国内外车企无偿借用芯片,体现了合作中的共享精神。同时,他强调:“竞争的本质是差异化。只有通过技术和服务,让客户感受到不一样的价值,竞争才能真正立足。”
02
如何在不同市场中找到品牌与用户的连接方式,是全球化品牌面临的普遍挑战。
冯擎峰认为,品牌的本质是用户认知,而不是自我定义。他用路特斯为例,阐述了品牌全球化的核心策略:“无论在哪个国家,用户都应该对路特斯形成一致的认知——极致驾控和高性能。这是品牌的一致性。而差异化,则应体现在产品设计和功能上。例如,在中国市场,智能化是用户的核心需求;而在中东市场,豪华配置则是重点。”冯擎峰的总结直击要害:品牌是一种全球化的语言,但产品是本地化的回应。
吴辰则详细分享了捷豹路虎品牌重塑的策略。他提到,览胜和卫士这两个子品牌的重新定位,不仅是对产品线的细分,也是对用户需求的深度回应。“览胜是企业家圈层的象征,而卫士则代表了冒险精神。品牌要做到的,就是通过精准的用户研究和圈层运营,与目标群体建立深度共鸣。”同时,他还提到,捷豹路虎通过跨界公益活动等方式,将品牌情感与用户情感连接起来,积累长期品牌资产。
奇瑞则在用户直联上进行了更多探索。李学用透露,奇瑞通过直联用户、建立点对点的互动体系,不仅实现了品牌价值的精准传递,也将用户意见直接融入到产品开发中。“直联不是喊口号,而是每个环节都要落实到位。从工程师到客服,从产品设计到营销推广,直联的核心是让用户感受到品牌对他们的尊重和重视。”他还特别提到,通过全球化的运营策略,奇瑞已经在中东、东南亚等市场取得了良好反馈,为品牌国际化树立了标杆。
比亚迪的全球化布局则更注重技术和文化的协同。李云飞分享了比亚迪出海的“三步走”战略:第一步,选择最有战斗力的车型;第二步,搭建优质的经销商网络;第三步,通过品牌传播和文化融入,让海外用户重新认识中国制造的实力。“我们的目标不仅是出口产品,而是输出一种信任,让海外消费者愿意接受中国品牌的技术与服务。”
03
品牌的本质是信念,而技术是让品牌信念落地的工具。四位嘉宾在这一议题上的探讨,展现了对品牌建设与技术创新的深刻理解。
冯擎峰强调,路特斯的品牌信仰在于极致驾控,这一信仰不能因任何妥协而改变。他以最新的“路遥混电系统”为例,解释了路特斯如何在电动化时代继续坚持这一核心。“900伏快充快放技术,不仅解决了用户的焦虑,更提升了性能体验。这样的技术创新,是我们对品牌精神的最好注解。”
吴辰谈到,捷豹路虎在品牌重塑中遇到了不少挑战,但始终坚持产品的硬核实力。“无论是电动车还是燃油车,核心是它必须是一台览胜或卫士。这样的标准不仅为用户提供信赖,也为品牌奠定了坚实基础。”
奇瑞在品牌成长中注重用户体验与技术创新的结合。李学用提到,奇瑞的“技术奇瑞”“用户奇瑞”“全球奇瑞”三位一体战略,是品牌坚持与创新的集中体现。“我们要用全球化的视野和技术创新,服务每一个国家和地区的用户,同时坚持对技术的探索,带来更好的产品。”
比亚迪的经验则让人感受到品牌成长背后的艰辛与坚持。李云飞分享了2019年的一个重要抉择:在净利润仅16亿元的情况下,比亚迪投入80亿元用于研发。正是这种“顶住压力”的信念,成就了今天的比亚迪。他总结道:“品牌的建设靠的是长期的技术积累和对用户的尊重,而非一朝一夕的宣传。”