【办实事 解难题 惠民生】区营商环境建设监督局：持续优化营商环境 推进“高效办成一件事”改革
政务
2024-11-03 20:59
黑龙江
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为进一步优化政务服务，有力提升行政效能，区营商环境建设监督局聚焦“新生儿出生”“市场主体准入、经营、退出”“残疾人服务”等领域，构建“一件事一次办”新模式，推行“综窗受理
一次告知 一套材料 一次办结”主题式服务，减环节、减时限、减材料、减跑动，推动“一件事一次办”改革取得实效，切实解决群众办事难、办事慢问题。![]()
以前，办理新生儿出生、教育入学、残疾人服务、退休等事项需到多个部门，申报材料繁琐、流程复杂、跑多次才能办成。现在，区营商环境建设监督局积极推动“高效办成一件事”改革，帮助企业和群众省去了很多时间和精力，“新生儿出生”“信用修复”等事项办理获得了企业群众好评。通过部门间协同和数据共享，实现了群众办事“一次办成、一次办好”，有效提升了企业和群众办事满意度和获得感。依托一件事综窗收件系统、全省事APP、黑龙江政务服务网等平台，为群众提供服务新模式，提供更具有针对性、及时性和专业性的数字化服务，用最快的速度、最简的环节、最少的材料、最优的服务让群众“少跑腿”、数据“多跑路”，有效解决了企业群众办事“多头跑、来回跑”问题，最大限度提升了行政效能以及群众办事的效率和体验感。来源：区营商环境建设监督局
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