【公安政务服务优化年】岁寒警暖警民直通车让守护“升温”

文摘 2025-01-09 17:14 黑龙江

“没有你们的帮忙，老人的身份证不知道什么时候才能办好，真是太感谢你们了……”1月9日，新林区公安局新林镇派出所驾驶警民直通车深入辖区亲和缘康养中心为瘫痪在床、行动不便的老人提供上门办证服务。

“大爷，您头往左边点，不要动哈，给您拍个照片，马上就好。”期间，民警亲切地与老人交流，帮助老人整理衣物并反复调整姿势，数十次快门抓拍，终于采集到符合规定要求的照片。随后，民警握住老人的手，耐心细致地为手指僵硬、指纹不清晰的老人调整录入指纹的手指，反复进行录入，最终顺利采集好指纹，成功为老人办理了居民身份证。

整个过程中，老人的脸上洋溢着幸福的笑容，对民警的贴心服务赞不绝口。下一步，新林区公安局将不断优化服务意识，提升服务效能，把户籍室开到群众“家门口”，将服务做到群众“心坎上”。

编　辑丨张薇

初　审丨王嘉琛

复　审丨聂培林

监　制丨李永峰

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