一线传真 | 3分10秒!来自一名旅客网友的暖心Vlog

文摘   2024-12-05 18:25   甘肃  

尽职尽责系百姓 为民排忧显真情

    “当时执勤的是一位李警官,特别的尽职尽责,我都已经放弃了,他们没有放弃,凌晨2点还在给我打电话,今天能拿到这个包,让我感觉到非常有安全感。”近日,甘肃省公安厅机场公安局收到旅客李先生送来一面印有“尽职尽责系百姓,为民排忧显真情”的锦旗,感谢机场公安局民警帮助他们找回失物,避免了财产损失。

“拿到这个包 让我非常有安全感”

    锦旗的背后是机场公安局民警为民服务的暖心故事:11月22日,旅客李先生求助称其乘坐航班前往南昌,在登机口候机时不慎将黑色相机包遗失在休息区,请求值班人员协助查找。随即民警调取相关监控视频资料,并派警沿旅客行动轨迹查找,最终于次日10时许将其相机包找到,失主李先生对机场公安的工作态度和效率表示十分肯定,简单、直白、别出心裁的感谢话语传递着别样的温情。


“我都已经放弃了 他们没有放弃”

    近年来,省公安厅机场公安局牢固树立“以人民为中心”发展理念,积极围绕服务和保障旅客便捷出行这一主线,聚焦旅客群众需求意愿,不断改进、完善一线窗口服务管理,真正把事关旅客群众切身利益的小事做细、实事做实、难事做好,充分运用“互联网+”理念,探索创新便民利民服务措施,将群众利益作为工作的出发点、落脚点,着眼于微,用小细节绘就“大蓝图”,全力打造了具有民航公安特色的新时代空港“枫”警。

监制:李兴元

审核:毛思程

编辑:巨雅丽

甘肃机场公安
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