秦楼街道“一站式”矛盾纠纷调解中心
服务公告
服务内容
1. 信访服务：根据“信访工作法治化”要求，接待群众来访，接办群众诉求，征集人民建议，提供信访事项咨询、办理和访调对接等服务。
2. 多元调解：配备专职调解员，综合运用人民调解、行政调解、律师调解等多种方式，承办群众主动申请、部门单位委托的矛盾纠纷免费调解。
3. 法律服务：向群众、企业免费提供法律咨询；为符合法律援助条件的申请人办理法律援助；为村（社区）、社会组织、企事业单位免费提供法律风险评估、法治体检、法治讲座、普法宣传等定制化的免费法律服务。
申请途经
群众、社会组织和企事业单位可通过线上、线下方式申请服务。
1. 线下：到街道“一站式”矛盾纠纷调解中心群众办事窗口现场申请。地址：秦楼街道社会治理服务中心综治服务大厅；服务电话0633-7767100。
2. 线上：微信扫描以下“山东解纷码”，通过线上平台输入有关信息申请服务，工作人员接办后将主动联系申请人。
如果您需要调解纠纷、维护权益，欢迎扫描“山东解纷码”，或到所属县、乡“一站式”矛调中心进行反映！
其他事宜
为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化矛盾纠纷源头治理，充分发挥全市各级“一站式”矛盾纠纷调解中心作用，方便市民及时就地解决身边矛盾纠纷与诉求，现将日照市县、乡两级“一站式”矛盾纠纷调解中心地址、电话公布，实现群众矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。
扫描“山东解纷码”小程序，进入解纷码首页，选择“群众入口”登录后，即可申请调解矛盾纠纷。小程序可处置的诉求主要为平等主体间、可开展调解的矛盾纠纷。
小程序包含申请矛盾调解、调解流程追踪、评价调解结果、线上咨询、线上预约等功能，扫码后点击“申请调解”，录入矛盾纠纷事件。申请完成后可通过“我的事件”跟踪办理进度。矛盾事件调解完成后，可点击“评价反馈”对事件办理情况进行评价。
供稿：秦楼街道 编辑：李阳
审核：费洪涛
值班主任：王西辉
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