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到日本旅游、工作、留学、投资的外国人越来越多，普遍大家认为日本干净安全，服务贴心，不少人是来了一次又一次，樱花季、红叶季、滑雪季等等，都能找到很好的去处。上个星期笔者还在琵琶湖畔见到了从上海来的一位塾友，说是到日本来了差不多30次了！
相对于其他国家地区，日本的犯罪率低，偷盗也很少，街上常见一些人把钱包随便插在自己的裤子后面的裤兜里，还露出半截。他们的感觉是，万一钱包在哪里掉了，总能找回来。来日本的外国人慢慢地也会放松了警惕，信了日本的安全“神话”。下面，有两个最近的实例，进入这个“神话”。
前两天一位在冈山学习的留学生平桑给我发来了他的遭遇，带着兴奋：
「雪田老师文中说日本警察的服务，我切身体验了一把！」
↓被警局善待了↓
体验了日本警察的服务：
1.细致入微
（上下车，都帮我开关车门，上个厕所，送我到门口。）
2.热情高效
（昨晚，超市店员报警后，简单问我情况，先送我到住处取护照，再接到冈山南警察署，说明被俩小孩合伙偷包的详细情况。找留学台湾1年懂中文的白井警官，用了3个多小时给我做完笔录；同时，其他警官连夜已经抓到其中一个逃跑的偷包人，并去抛弃地，找回我的包，万幸所有东西都在。）
7点在冈山南警察署做完确认程序，警车🚘现在送我到永旺超市青江店，我的自行车停在这儿，回屋休息会儿，下午去学校上课。
仔细问了一下，原来平桑前一天晚上回家时顺便拐到永旺小超市想买点打折食品，在免费的饮水区遇到两个小青年，开始搭话。一个跟他问这问那，闲聊，一起看他手机里的韩剧内容，可是平桑突然发现自己手机的网络信号断了。
扭头一看，自己放在超市小推车的皮包不见了，那里面有他的移动wifi，还有钱包等物。另一个小青年早已不知去哪里了，于是断定是被他偷走了。平桑拦住这个跟他搭话的小青年不让他走，向他要自己的包，惊动了店里的工作人员，报了警。很快警察就来了，其中一位是在台湾留过学的白井警官。
警察调出的监控录像看，确实如平桑所诉，是被其中一个年轻人偷走的。当晚平桑被带到警局做笔录，也锁定了那个偷包的人。犯人名字年龄都告诉了平桑，说是一个惯犯。也是当天夜里，警察就找到了那个惯犯，找回了平桑的皮包。
平桑在警局做笔录等一直到下半夜，里面外面的警察们则在彻夜忙着办案，第二天一大早，平桑就见到了他失窃的那个皮包，里面所有的东西都在，钱包里的好几万日元也没少。平桑完成了确认手续，把皮包领了回来。会汉语的白井警官还问他，对犯人的处理有什么要求没有，平桑说，年轻人犯错，如果是初犯，可以宽大一点。
警察开车把平桑送到了那个永旺超市，因为他的自行车停放在那里。他骑车回家收拾收拾，还要去上课。
日本警察如此快速高效地处理这起窃案，让平桑很感动和感慨，也让他觉得以后还是要多小心，不能太大意。平桑发给笔者说：
「昨天晚上案发后到冈山南警察署，现在带着包回屋，算是周末打工小插曲，体验一把日本警察服务！」
「11月26日晚20点44分被盗，27日早5点30分左右拿到了包！」
「10小时内找回！」
「半年来我一直觉得到了最安全的地方，超市里去厕所，包随便放在外边，这次提醒自己不要太大意，特別是证件和手机丢了，太麻烦了！」
平桑的皮包遭遇失窃，当夜就得到解决，除了警察的优秀还跟他自己比较机警，超市合作有关，超市的人并没有因为他是外国人，日语说不利落而欺负怠慢他，警察也是帮理不帮亲，他们抓到的那个惯犯是个日本小青年。
↓高二女生手机寻回记↓
雪田塾塾友老姜的女儿，正在日本上高二，在电车上丢掉了手机。她写了一篇手机寻回记，现全文贴在下面：
11月21号，放学的路上我遇见一个日本朋友，随后跟她一起去车站坐车回家。
在电车上的时候我们开始聊天，原本我是拿着手机给她看的，之后又从包里拿出了书本跟她一起看。这个时候手机被我放在电车的座椅上了，到站之后忘了把手机拿上。
刚下车不久我就发现了，但那趟车已经开走，我和那个朋友就立马去找了车站站员，跟他说我把手机忘在电车上了。但是站员跟我们说，那趟车还在运行中，工作人员没法上去找东西，给了我们联系电话让我们一两个小时以后再打电话问。
随后我跟朋友就分开，准备各回各家了。但是这时候又有个问题，我用来进出车站的电车卡在手机壳上，现在手机丢了没法直接出站。我就去找了改扎口的站员说明了情况，站员就让我用现金把车费交了，交了之后就能出站。
我回家等了两个小时之后准备下去买点东西。想到刚好可以顺便再去一趟车站问问手机的事，就去了。去了之后站员让我描述一下手机的样子，我仔细的把特点一一列出来，站员就查到了我的手机。他说让我放心，找到手机了，被送到池袋车站了。但是现在有个问题，池袋车站保管物品只保管到晚上8点，当时已经8:30了，去池袋也拿不到手机。站员打了一个电话问同僚手机之后会去哪，电话那边的人说在池袋保管的物品会被送去东京站。站员把这事告诉了我，让我明天再打个电话给车站确认手机到哪了。因为运送的过程需要时间，最早也要11/22下午才到东京站。确认手机到了东京之后再去取。
隔天我放学回家后就打了电话，但电话接不通，因为给车站打电话的人太多了，车站忙不过来。我就换了一种方式，用邮箱给车站发电子信件，这样车站那边看到了就会给我回复。一段时间后有回复了，车站说找到了跟我描述相匹配的手机，目前在东京站，可以在他们的营业时间过去取。但当时已经是晚上，我想想就算了，太晚了，刚好明天23号是红日子，就决定明天去取。
23号下午，我坐车到了东京车站，跟着地图找到了他们保管遗失物品的地方。跟工作人员说明了情况他就把手机还给我了。至此这个小插曲也结束了。
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