广州市民阿丽
发现家中厕所堵塞
便在某网络平台上挑了家
好评颇高的管道疏通店铺
下单了“上门加简单疏通100元”服务
上门后，疏通师傅表明堵塞严重，建议试试疏通剂，然后二话不说将两瓶疏通剂倒入，并报价385元。看到堵塞还未解决，师傅又以疏通剂不太够为由再倒几瓶。
厕所通了，报价却让阿丽傻了眼，原来 385元仅仅是使用一瓶疏通剂的价格 ，师傅提出服务费用实际高达1500元。
眼看着体型壮硕的中年男人开始吵嚷摔包威胁，阿丽只好战战兢兢地扫码付款。事后阿丽的姐姐进行了投诉，竟然收到了师傅的恐吓电话：“你家地址我知道，我会上门找你。”
团伙作案
先后实施诈骗行为45起
阿丽并不是这类案件的唯一受害者，过去一段时间，全国多个省市都出现了此类“管道疏通纠纷”，公安机关迅速立案并采取行动，很快将以杜某、陈某为首的某管道疏通公司人员抓获归案，2023年12月13日杜某等11人被移送花都区检察院审查起诉。
经过几个月的努力，承办检察官蒋森华厘清了杜某、陈某等人的犯罪事实和诈骗利益链。
2021年10月，杜某与陈某合伙开了一家管道清洁公司，杜某负责招聘和管理疏通师傅，陈某提供客户订单并收取一定订单费用。为了扩大业务，二人招聘专员在网络平台上给公司打广告、刷评论，以提升搜索排行及好评度吸引消费者。
公司与疏通师傅约定高分成，激励师傅提高客单价，实现“少劳多得”。怎么提高客单价？杜某亲自传授“技巧”。他以成本6元/瓶的价格采购了千余箱并没有疏通功能的卫生间清洁剂，伪装成为疏通剂，在购物平台上的自家网店挂出385元/瓶的链接，让师傅以此为依据向客户报价。
在高额分成的激励下，师傅们有的夸大堵塞情况，有的夸大疏通剂效果，有的将一瓶“疏通剂”掺水兑成多瓶，还有的故意用纸巾等物品堵塞下水道，客户不服就采取软暴力手段。这些案例中，报价低的数百元，高的甚至达5000元。
在梳理出该犯罪团伙的组织构架、人员作用的同时，办案检察官发现1名同案人，及时引导公安机关追捕并将其并入该案。最终该团伙被认定为恶势力犯罪集团，12人均涉嫌诈骗，其中4人同时涉嫌敲诈勒索。
经审查，2021年10月至2023年5月底，杜某、陈某等人以非法占有为目的，以从事疏通管道服务为由，先后在广州、深圳、佛山等地区实施诈骗行为45起，实施敲诈勒索行为6起。
2024年6月6日，花都区检察院对杜某、陈某等人以涉嫌恶势力犯罪及诈骗罪、敲诈勒索罪提起公诉。法院经审理，于2024年8月14日作出上述判决。在办案过程中，该院督促犯罪嫌疑人主动退赃，现已向在案的51名被害人退回人民币101485元。
60元下的单，现场要价200元
“维修刺客”不少见
实际上，这种“ 在网上下单时很便宜，师傅上门维修时却坐地起价 ”的情况不在少数。不少市民都表示有过类似遭遇，在网络平台下单“上门维修”服务，标价只需几元至几十元，结果师傅上门后还要加收材料费、上门费、特殊费用等一系列额外费用，实际收取的总费用远远超过报价。
网友在某社交平台分享“管道疏通骗局”遭遇
在黑猫投诉平台上
记者以“上门维修”为关键词搜索
相关投诉量达到4万多条
不少市民表示：
这种“维修刺客”实际上
损害了消费者利益
一位市民告诉记者：“前两天我家里水龙头坏了，在某平台下单了一个60元的上门更换服务，结果师傅上门后，以接口生锈也需要更换为由要价200元，我觉得太贵就让师傅回去了。后来自己在五金店花40元就买了水龙头和胶带。”
记者了解到，公安机关此前曾打击过以天价疏通管道为由实施强逼交易、诈骗的犯罪团伙，其手段都是先通过网络途径低价接单，上门后再报出高价，强制索要马桶疏通费。
如何避免陷入加价骗局？
专业人士支招
针对上述案例，从事管道疏通30年的徐师傅说：“这些东西卖这么贵肯定是骗人的。所谓的溶解液、疏通剂很有可能就是五金店三十多元能买一整瓶的盐酸或是硫酸，而液氮枪的原理无非也是往管道内加压推出异物。”
徐师傅坦言，部分疏通管道的工人会以“倒多少算多少”的方式获取更高的维修费，同时那些所谓的进口器具很可能也只是为了抬高价钱。
因此
群众要增强识别能力和防范意识
守好“钱袋子”
花都区检察院检察官蒋森华提醒：
·首先，如需上门疏通管道服务，应寻找正规的维修疏通公司，核实公司证照及维修人员资质。
·其次，接受服务前，应事先了解服务流程、收费标准，尽量做到“货比三家”。
·最后，应保留好聊天记录、转账凭证等证据，及时向网络平台方、市场监管部门及公安机关投诉举报。
编辑丨彭忠粤
责编丨袁世杰
校对丨曾颖瑜
来源丨广州日报、检察日报正义网、央视网、视觉中国
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