来聊聊一个有点“魔幻现实主义”的面试经历,主角是字节跳动的HR。事情是这样的,有位同学收到字节HR发来的消息,通知他注意查收短信和邮件,还特别嘱咐“有问题随时电话我”,祝他“面试顺利~”。这本来是一次正常不过的操作,但谁能想到,这位HR一转身,居然把这位同学微信删了?😅这是拉黑还是删除?一时之间竟让人摸不着头脑。网友们立刻热心分析。有的人猜测,可能字节的HR很多都是实习生,这位HR可能就是个“菜鸟实习生”,在完成一轮通知任务后直接离职了。离职前的一系列安排井井有条,但一交接工作,直接断联,搞得候选人心里七上八下。你说这可是面试啊,是双方互相挑选、互相了解的重要过程,搞得像个“快速闪婚”一样,通知完就没下文了,多少有点儿不专业。
这操作专业吗?当然不专业!
大家设想一下,这要是在我司,HR部门一般会有严格的流程控制,尤其是涉及到候选人这种面向外部的角色时,更是小心谨慎。通知一发,HR会继续跟进面试流程的后续,而不是通知完就“失联”了。别的不说,大厂的面试流程本来就复杂,往往需要经过技术面、业务面、综合面,层层筛选。候选人本身就需要耗费大量精力准备,如果中途“被失联”,那就太打击人了。这种不完整的流程,就像是你在打游戏还没打完一关,系统突然掉线,进度条归零,不让人上火才怪!如果真如网友们猜测的,这些字节的HR都是实习生,然后一走了之,那么这操作未免也太随意了。既然公司舍得让实习生来负责关键流程,那是不是也该给他们培训一下基本的职业规范?就算离职,也应该把候选人的交接工作做好,而不是直接“清空”微信,断了和候选人的联系。毕竟这可是企业的形象啊,尤其是像字节这种大厂,出这种小学生都不犯的错误,确实让人有点惊讶。对于这种奇怪的招聘体验,有网友调侃道:“字节是不是在搞‘拉黑式招聘’啊?通过了一面就继续留着微信,挂了就拉黑删除,省时省力!”看到这里我不禁笑出声。HR要真是这么操作,未免也太高效了吧?😆虽然这只是个玩笑,但某种程度上反映了如今一些企业在招聘流程上的“冷漠”,仿佛只是把候选人当成流水线上的编号,而非一个需要尊重、被悉心对待的人。一个像字节这样的大厂,管理层理应看到这些问题,适当调整管理方式,避免候选人产生负面体验。我记得我当初找工作的时候,公司对待候选人都相当谨慎。无论是面试过程中的每一个细节,还是面试结束后的反馈,都讲究一个流程规范。招聘是门技术活,不只是HR发个通知就算完事,而是要给候选人提供一种良好的职业体验。别小看这几个微信消息的回复和跟进,里面蕴含的是对人的尊重,对公司的责任感。尤其在技术领域,候选人更需要明确的面试反馈、流程跟进,这样才能安心准备,而不是稀里糊涂地等待着,不知道自己是被“打发”了还是被“选择”了。大厂的面试本来就是一项系统工程,而不是简单的几句话通知、几个流程面试。HR就像是这套系统的“操盘手”,其工作直接影响到候选人对公司的初步印象。大厂之所以成为大厂,不是因为他们随意,而是因为他们在每一个细节上力求完美,包括对候选人负责。如果字节的HR能用企业微信接力候选人,至少能保证信息的延续性。HR离职了,消息还在传,候选人不会“无家可归”。招聘过程中,这点“传承”确实很重要,尤其是在候选人越来越看重公司文化、公司流程是否专业的时代。所以,各位准备面试的小伙伴们,记得时刻保持警惕啊,HR突然失联或许不全是你表现不好,可能是“HR实习生又跑路”了。-END-
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