【每周信息速递】本周内黄山旅游股份的新鲜事，都在这里~（2024年第46期）

黄山旅游股份与北京东进航空科技公司开展交流座谈

11月13日下午，公司党委副书记、总裁孙峻与来访的北京东进航空科技有限公司董事长张宁一行进行交流座谈。双方就黄山景区无人机物资运输现状、后期运营需求、项目现场管理及未来战略合作等方面进行深入交流。并就强化细节管理，提升无人机载重飞行运输效率，科学谋划推进低空资源开发及利用等方面进行了沟通，携手为“旅游+”低空经济赛道发力，赋能大黄山文旅产业高质量发展作出积极贡献。

公司投资管理部及园林开发有关负责同志参加。

黄山旅游股份与阅文集团合作一微短剧杀青，助力开启“IP+文旅”新篇章

11月14日，由黄山旅游发展股份有限公司与阅文集团强强联合拍摄的古装玄幻短剧《鸿天帝尊》顺利杀青，此剧在黄山风景区、花山谜窟等黄山多处胜地取景，充分展现了自然与人文的完美融合。

此次项目是黄山旅游股份积极响应国家广电总局“跟着微短剧去旅行”创作计划，在携手麦芽传媒推出微短剧《铁拳无敌杨芊芊》、与央视频联合出品《梦笔不能停》之后，联合阅文集团推出的又一微短剧作品。

详情可见：黄山旅游股份与阅文集团合作一微短剧杀青，助力开启“IP+文旅”新篇章

大黄山国际摄影大展暨全国摄影新文艺群体新文艺组织交流会在黄山成功举办

11月12日至13日，大黄山国际摄影大展暨全国摄影新文艺群体新文艺组织交流会在黄山狮林大酒店圆满举行。来自全国各地的摄影艺术家齐聚黄山，共赴诗与远方之约、共品光影艺术之韵、共赏黄山秀美之景。摄影新文艺群体新文艺组织协调机制主席、中国著名摄影艺术家、龙影廊创始人解海龙出席开幕式并致辞，与会领导嘉宾共同为开幕式剪彩。

详情可见：大黄山国际摄影大展暨全国摄影新文艺群体新文艺组织交流会在黄山成功举办

迎客松酒管系统回访调研工作顺利完成

11月6日-11日，公司数智技术部、酒店事业部联合杭州西软技术人员开展本年度迎客松酒管系统回访调研工作。此次回访覆盖酒店系统使用相关单位，通过现场走访的方式，深入客服预定、前台接待、客房服务、餐饮管理、财务管理等部门交流访谈，广泛收集系统使用过程中的意见和建议。回访结束后，技术人员对回访中收集到的所有意见和建议进行细致分析，并制定具体的改进措施和计划，以期持续优化系统性能，不断提升用户体验和服务质量。

太平索道党支部践行重要回信精神

近期，太平索道党支部持续学习并积极践行重要回信精神，用心用情守护美丽黄山，支部三个党小组发挥各自功能性作用，比学赶超创业绩。运营服务党小组在第四季度利用交接班时间，由党员干部带头查找、分析、交流旅游高峰期间存在的一些问题，并提出合理解决举措，不断提升服务品质，将“宠”客服务深入人心；技术安全党小组分享网格化实施以来在处理常规问题和排查隐患方面所积累的宝贵经验，为索道安全运行提供有力支撑；后勤保障党小组利用淡季着眼于细小处，以花小钱，办实事，持续践行“我为群众办实事”，丰富员工菜肴，对索道老旧设施进行更换等，不断提升员工的满意度和幸福感。

各单位开展好消防安全相关工作

近期，各单位围绕“全民消防 生命至上”宣传主题，开展了形式多样的消防安全宣教活动，增强职工消防安全意识，提升应急处突能力。

11月9日，云谷索道邀请景区森林防火云谷寺中队队员开展“119”消防日活动。此次培训普及了森林火灾特点、森林火灾扑灭、易燃易爆物品处置等防火常用知识，开展了防火器材实操练习。通过此次学练结合，有效增强了全员森防防火意识，进一步提高了全员应急防火处置能力。

太平索道加强打造安全健康食堂，严格把控多个关键环节：一是规范厨房设备路线，保障设备运行有序；二是完善厨房消防设施，消除安全隐患；三是把好食材采购关，从源头上保障食品安全；四是将厨房用具相关制度公示上墙，做到使用规范透明；五是重视厨房卫生消毒工作，确保环境清洁卫生。

近日，西海观光缆车开展系列消防安全活动。积极营造活动氛围，在缆车营业区域显示屏滚动播放消防安全宣传标语；开展消防专项自查，重点检查缆车消防设施、熄烟池、消防沙池、宿舍、站房广场等区域，消除火灾隐患；开展消防安全培训，邀请天海片区森林防火专职人员对缆车员工进行森林防火和消防器材使用专题培训；开展应急疏散演练，通过模拟宿舍发生火灾，让员工在逃生演习中强化自救本领，达到以演促练、以演促防的目的。

近期，西海饭店利用宣传栏、安全标语、横幅、LED屏、吹扫区域落叶等多种方式，广泛宣传“119”消防宣传日，营造浓厚氛围。并重温了“三懂四会四能力”消防安全知识，开展“全员学消防”消防宣传教育，现场演习灭火器等消防器材的正确使用方法。此外，饭店还在职工宿舍区域开展楼宇消防灭火疏散应急演练。

排云型旅通过宣传教育、疏散应急演练、专项检查、消防宣传及线上学习等方式，组织开展消防安全系列活动。普及消防安全知识，提升全员消防安全素质，营造安全稳定协和的旅游环境。

白云宾馆全面开展消防安全“三个一”活动。开展一次消防安全知识培训活动，通过理论讲解和案例分析，对火灾预防、应急处置、疏散逃生等消防知识进行科普；组织一次灭火演练活动，通过“示范+实操”形式，让员工能够熟练掌握使用消防器材的技能；开展一次以“消防安全”为主题的义务咨询活动，在为来山游客排忧解难的同时，向他们宣传消防知识，营造人人关心消防安全的良好氛围。

轩辕国际大酒店组织开展“119消防日”消防安全系列培训。培训以“消防安全检查知识要点”为题，进行消防安全知识全员普及。同时，还通过组织观看防火安全教育警示片、组织开展消防安全器材培训及实操开展现场培训。培训结束后，酒店总经理带队对酒店各区域的消防设施隐患进行了全面排查。

云谷索道顺利完成有源电力滤波器升级改造项目

近期，云谷索道进行了有源电力滤波器升级改造。据了解，由于索道运行过程中产生的非线性负荷导致电网中电压和电流波形产生畸变，会增加配电网络损耗，引起电网波动，使用有源电力滤波器设备，能极大改善此类问题。此次改造升级经过了严格的质量检测和性能测试，最终确保其能够满足索道对电能质量的高标准要求。改造升级后，有效滤除了电网中的谐波，减少了配电网络的损耗，提高了电能质量，减少电能损耗及维护费用数十万元，为索道的安全稳定运行提供了有力支持。

玉屏楼宾馆开展节水宣传活动

秋冬季天气干燥，水资源相对匮乏。11月13日，为传播节水理念，提升水资源利用效率，确保安全生产经营，玉屏楼宾馆开展节约用水宣传活动。通过宣读节水倡议书、讲解节水必要性、分享节水小妙招等形式，进一步增强员工节水意识，营造珍惜水、爱护水、节约水的良好氛围。

黄山昱城皇冠假日酒店接受卫生信誉度量化分级评审

11月12日，黄山市疾病预防控制中心（黄山市卫生监督所）一行到店开展卫生信誉度量化分级评审。评审组一行在听取酒店年度相关工作汇报后，深入中央空调设备机房、客房功能间等区域进行现场检查，并对楼层服务人员进行客房清扫实操考核与指导。评审组还查看了酒店卫生管理相关台账资料，对酒店卫生管理制度建设、员工卫生培训、卫生设施配备与维护以及日常卫生清洁执行等方面给予肯定，并在细节方面提出相关意见和建议。

下一步，酒店将继续严格执行公共场所卫生管理条例、住宿业卫生规范等相关规定，加强卫生管理，不断完善卫生管理制度和操作流程，持续为宾客提供优质、健康的服务环境。

载誉而归，各单位近日喜讯频传

日前，由中国饭店协会主办的第二十五届中国美食节在福州隆重开幕。大会发布了《2024中国餐饮业年度报告》，揭晓了“2023-2024餐饮业领跑企业——正餐TOP50”榜单，徽商故里集团光荣上榜。活动期间，集团作为特邀嘉宾向与会人员介绍了徽商故里文化餐饮品牌发展之路，并围绕“聚力启新，以质致远”主题，聚焦当前餐饮业面临的机遇与挑战，就推进餐饮产业升级、提升餐饮服务品质、创新餐饮消费场景、打造优秀餐饮文化、深耕餐饮品牌建设等话题与行业大咖进行深度探讨交流。

11月9日，在淮北市举办的第六届安徽厨师节暨第七届安徽名厨大会上，西海饭店储备行政总厨郑旭东、餐饮部主管张脉军分别被安徽省烹饪协会授予“2024年度金牌厨师长”“2024年度杰出烹饪工匠”殊荣。

11月3日，西海饭店获黄山风景区市场监督管理局授牌“AA级安徽省‘守合同重信用’企业”。

人文关怀，各单位多举措关心关爱职工生活

日前，徽商故里集团北京双井店开展“关爱生命，倡导健康生活”主题培训。普及心肺复苏、自动体外除颤器操作、心脑血管疾病预防等健康防护急救知识，教育引导员工摒弃陋习，养成良好生活习惯，维护自身身心健康。

近日，排云型旅在员工宿舍精心制作了“能量补给站”文化墙，为员工在辛勤工作之余提供心灵慰藉与情绪价值，让民生工程直抵人心，共同营造积极向上、和谐温馨的企业文化，提升员工归属感、获得感、幸福感。

近日，黄山国际大酒店召开职工光荣退休座谈会，会上，与会人员共同回顾与退休职工在酒店一起工作的故事，现场气氛热烈。最后，工会主席代表酒店为退休职工送上鲜花、纪念品和祝福，感谢他们多年来在一线岗位上为酒店的经营发展所做出的贡献。退休仪式的开展，不仅增强退休职工的归属感和幸福感，更鼓励在职员工延续老职工坚守岗位、敬业奉献的精神，接续奋斗，为酒店发展贡献自身力量。

品牌传播，各单位开展形式多样的营销推广活动

近日，徽商故里集团北京元大都店参加属地社区举办的公益大集活动，以现场品鉴方式推广徽州传统饮食文化，让邻里关系更密切。

近期，西海观光缆车“峡谷寻秋色 争当宣传员”员工摄影、视频比赛活动如火如荼，累计收到30余个作品并组织开展网络评选，本次活动既展现员工风采，又宣传黄山风光。据悉，今年以来，西海观光缆车持续完善“全员营销”模式，细化内部激励政策，以积分的形式，动态排名的方式，鼓励全体员工在多平台发布黄山风景宣传视频。截至目前，缆车员工共发布作品千余条，各平台视频总浏览量超500万，取得较好宣传成效。

11月10日，2024黄山马拉松激情开跑，吸引了15000名全球跑友参赛。六百里茶业作为本地特色农产品代表受邀参展，展示了优质的太平猴魁茶叶。在太平有礼·风物市集上，六百里茶业的产品备受瞩目，游客和跑友纷纷品鉴并给予高度评价。轩辕国际大酒店则从安心入住、安心用餐、安心服务服务等多维度出发，为黄山马拉松赛事保驾护航，全力以赴为各位参赛选手提供暖心服务，收获一众选手们的好评。

总结分析，各单位召开相关工作会议

日前，徽商故里集团北京三里河店组织召开十月经营分析会，从营收、毛利率、人力、能耗等各项数据中总结问题，补齐短板，明晰下一步工作提升路径，强化责任分工，全力冲刺年度经营目标。双井店召开十一月经营成本预警分析会，结合周边餐饮市场态势，聚焦当前主营业务缺口及宾客反馈意见对现阶段工作进行全面复盘，谋划后续经营思路，压实工作责任。

11月13日，老徽商与泸宜遵团队举行座谈交流会，双方针对目前市场销售情况、存在的问题、如何做好下一步市场规划、如何做好下一年度销售目标等事宜进行讨论交流。

年底收官在即，玉屏索道各项工作已进入冲刺阶段。为确保年度经营目标的顺利实现，近日，玉屏索道“冲刺50天•决战年度目标任务”工作部署会，把提速冲刺作为主基调，建立了时间倒排、任务倒逼的机制。各部门负责人积极表态发言，领导班子成员逐一动员部署，全体员工积极响应。接下来，玉屏索道将以决胜的姿态和冲刺的速度，全力以赴，不断提升工作质量和经营实效，直至最后一刻。

11月12日，云谷索道组织召开财务阶段性工作部署会议，会议着重传达了省政府安全生产会议精神，强调在财务工作开展过程中要始终将安全意识贯彻其中，确保财务工作环境的稳定与安全。会议还就下半年审计工作进行了全面总结，详细梳理审计过程中发现的各类问题，并针对问题明确责任人和整改期限，确保财务工作的规范化和高质量。

太平索道组织召开技术分析专题会议，围绕维保网格化工作的进展情况、如何进一步提升设备维保工作水平等主题展开了全面且深入的探讨。会上，主网格员详细分享了自网格化实施以来，在处理常规问题和排查隐患方面所积累的宝贵经验。

11月8日，狮林大酒店组织召开2024年1-10月经营分析会，围绕1-10月酒店各部门工作开展情况及各项经营指标完成情况进行总结分析，规划部署四季度重点工作任务。会议坚持问题导向，聚焦重点任务，全力以赴实现全年生产经营目标。

培训分享，徽商故里集团、黄山昱城皇冠假日酒店开展职工培训

为深入践行“服务是最好的营销”经营理念，近期，徽商故里集团品质管控小组赴北京区域开展品质提升专项培训。以微笑服务为切入口，宣讲徽商商训精神，并详细介绍了集团品质服务体系，推动“聚力启新、以质致远”的品牌发展思想有效落地实施。

此外，为进一步提升各区域网络宣传营销能力，壮大徽商故里新媒体宣传运营队伍，近期，徽商故里集团市场运营部相继赴各区域开展自媒体培训。手把手教学个人视频号等运营操作，熟知新媒体宣传营销方式，形成宣传工作合力，扩大品牌声量。

黄山昱城皇冠假日酒店开展全国星级旅游饭店技能大赛赛后分享会议，此前，酒店员工叶祺文在比赛中荣获前厅接待服务赛三等奖。她强调，热情专业的接待、高效准确的业务流程和良好的沟通技巧对于提升服务质量至关重要。会上，酒店总经理鼓励学习经验、加强培训，优化服务流程、提高应急处理能力，打造良好口碑和品牌形象。

黄山昱城皇冠假日酒店开展交通指挥手势培训，邀请市交警支队二大队警官到店授课，旨在强化保安员在车辆引导作业中的专业能力和效率。培训现场，经验丰富的交警详细解释并示范了各种交通指挥手势的正确使用方法。重点包括车辆引导、停车指挥以及应对高峰时段车流的策略等。通过实际操作与反馈，保安人员对于各项技能的理解与应用得到了显著提高。此外，培训还特别强调了每位员工在执行工作时需保障自身及他人的安全。

来源|黄山旅游股份

编辑|黄秋影

二审|程秋萍

终审|汪承洋

长按识别二维码，助您“一码游黄山”