11月22日,ABC品牌创始人邓景衡
通过@ABC官方微博
向广大消费者公开致歉
视频一经发布
迅速冲上热搜第一
邓景衡回应近期ABC因国标负差和经销商客服的不当言论产生的相关争议:在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。邓景衡表示,网友说得对,我们应该以更高的标准要求自己,以更高的标准来服务广大的女性,我们可以做得更好。让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。
近日,多款卫生巾因实际长度短于外包装标明长度,被消费者质疑“偷工减料”。网友实测发现,多款知名品牌的卫生巾内吸收层长度,均明显低于其标称值。
11月13日,@ABC官方微博 曾就网友曝出的客服回复不当的问题发布致歉说明。
有网友建议,应把卫生巾吸收棉芯长度、pH值等写进国家标准中,杜绝厂家做长包边“偷工减料”。
记者查询发现,计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾(护垫)》正在起草,项目周期16个月,下达日期为2024年6月28日。
卫生巾国标起草单位工作人员表示,现在整个卫生巾行业都在围绕此次卫生巾风波想办法,标准制修订过程较长,因为起草人们要做大量验证工作,“会尽快地推出来,然后广泛地征求意见”。