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今年12月13日就是欧盟GPSR(通用产品安全法规)的生效时间。在法规没有落实之前,各大平台的卖家都希望在这段过渡期完成合规要求。
不过,欧代君发现,无论在公众号后台留言,还是在交流群里,可以看出,有不少卖家在GPSR方面遇到很多疑难杂症,并且对这些问题一筹莫展。
来源欧代易公众号留言
来源卖家咨询
关注过我们公众号的卖家应该知道,在GPSR方面,欧代君已陆续更新了不少文章,也全面的对GPSR进行了全方位解读,有兴趣的卖家可考古我们以前发布的文章:可能是全网最全的欧盟“GPSR”解读
这次,为了让卖家更好地了解这方面的知识,欧代君将卖家经常咨询的问题进行汇总整理并且汇集成一篇文字(内容仅供参考,不作为任何法律意见,值得一提的是,如果你需要通用的标签模板或任何疑问可在公众号留言或扫下面二维码咨询)。
☛!!内容有点多,为了方便查阅,建议将其收藏或分享给你的朋友讨论讨论~
GPSR合规至少需要提供哪些信息?
为了方便记忆,欧代君将它整理成简易公式,目前已有不少文章引用了这道公式:
★GPSR=欧代+产品认证(如需要)+产品标签(大部分产品都要)+上传相关信息(例如欧代信息、六面图等)至平台后台。
★产品标签=商品名称+欧代信息+产品编码(批次或序列号等)+原产地信息+制造商信息+安全认证标志及警告标签等(销售国语言)
我如何知道制造商是谁?
制造商是指在商品或设备投放市场之前,拥有设计、制造、包装和贴标的合法权力的实体,无论这些操作是由该实体执行还是代表其执行。
制造商信息可以随便填吗?
NO,卖家需要提供真实有效的制造商信息,并且对该信息负责。
我的品牌下有多个制造商,我该填写哪一个呢?
如果后台有填写制造商,建议填写与后台备案一致的制造商公司名、地址、邮箱。
如果我们是制造商,但是CE证书都是供应商做的,这种情况要把真实供应商和品牌方都写上吗?
按照真实的情况填写以及展示即可。
GPSR制造商标签信息应如何填写?
制造商信息示例如下:
Manufacturer: XXXXXX
Manufacturer Address: XXXXXX
Manufacturer E-mail: XXXXXX
例如(仅供参考):
Manufacturer:xxx Fun Toys Co., LTD
Manufacturer Address:Room xxx, Building x, xxxxx Road, xxxxx District, xxxxxx, China
Manufacturer
E-mail: 123456@outlook.com
涉及区、路、街道、省等行政区域划分词汇需要用英文表达。如下举例:
Address(地址):No.XX(XXX号-XXX请输入数字即可,如 No.4),XXX Road/Street(路/街,根据实际情况写),XX District(区),XX City(市),XX Province(省),China(国家)
制造商信息中的邮箱,邮箱格式是否有限制?
邮箱格式无限制,但需要确保邮箱地址是真实有效并且可以接收到信息。
亚马逊如何上传制造商信息?
若您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息。
01.【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→【下一步】
02. 下拉选择【GPSR-Manufacturer】→【选择品牌】处下拉选择对应的品牌 → 点击【添加新的 GPSR-Manufacturer】或从现有的信息中选择
03. 输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息 > 再次点击【保存】
04. 下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】
填写了GPSR信息之后可以修改吗?
除了电子邮件信息,其他信息都可以修改,如果需要修改电子邮件,暂时只能新增一个完整的欧盟负责人/生产商信息。
可以一个品牌,对应多个制造商信息吗?
目前暂时只能支持填写一个制造商信息,请确保上传的信息与包装上一致。
自发货也需要GPSR吗?
无论是FBA还是FBM,只要有销售到欧盟,就需要GPSR。
商品溯源码可以是fnsku吗?
FNSKU可以被接受,但我们更建议使用GTIN、EAN、生产批次等更能识别产品的编码。
上传GPSR之后会展示在商品详情页吗?
是的
产品安全图片一定要六个面的图吗?
是的,必须完全展示商品信息、欧代和制造商信息以及产品安全信息。
产品安全六面图一定要上传六张图片吗?
不是的,如果你的包装是特殊形状的,那确保包装都拍完整了就可以了,系统图片上传的数量限制是1至6张图,实际卖家也可以将多张图片拼接后上传,但是能确保标签信息清晰可读。
产品安全图片可以用用户手册代替吗?
可以的, 用户手册需要每个站点单独上传,产品安全图片整个欧盟只需要一个站点上传就可以了,二选一。
产品安全图片可以用模板批量上传吗?
可以的。
产品安全图片要体现哪些信息?
产品安全图片一定要体现的是警告和商品安全信息,不一定要体现欧代信息。
产品安全图片上传路径有吗?
上传路径:目录——上传图片——图片管理器。然后对产品进行图片上传就好。可以在图片下面的那个框里面输入PS01--06。上传之后需要等待一段时间,显示绿色的标识就是上传成功了。
GPSR一定要印在包装上吗?
制造商和欧代信息,警示语,可以贴标,可以印刷,也可以随附,可以展现给消费者就行。建议优先选择印刷在包装上。
安全警告语可以只用英语表示吗?
安全警告信息需要用对应国家的语言写,其他GPSR要求的信息可以用欧盟官方语言之一写就行。只有安全警告信息需要销售国家语言。
欧代标签上应展示“EC”还是“EU”?
两者都是可以使用,只是标识不一样,可参考如下示例:
具体填写参考示例如下(仅供参考):
欧代标签是否需要印刷在包装上?印在说明书可以吗?
标有欧盟负责人信息的标签可以贴在产品、包装、包裹或随附文件上。然而,制造商和进口商的信息标签必须直接贴在产品上,除非因客观原因无法粘贴或印刷在产品上,才可将其贴在包装或随附文件中。
亚马逊英国销售的链接一般是不是也要上传相关信息,并且贴相关标签?
亚马逊不再要求英国站点发往北爱尔兰的订单。但如果是从欧盟站点发出的订单,不论是发往欧盟还是北爱尔兰,都需要满足GPSR要求。
值得一提的是,要符合GPSR,除了要有合规标签及上传相关信息外,最基础的条件就是需要欧盟责任人,在欧盟责任人方面,我们可以提供以下欧代服务:
▶免费新增产品 ;
▶欧盟电商平台皆适用 ;
▶协助提供标签信息;
▶ 协助对接海关 。
如果你有需要,可以联系文末二维码咨询我们~
参考资料:
①亚马逊GPSR新功能上线,请查收不合规ASIN清单!
② 欧洲GPSR实施,品牌尽快在亚马逊上传欧盟负责人和制造商
③亚马逊通用安全法规手册
④关于欧盟《通用产品安全法规》(GPSR)的合规指引