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诚信，是一个人最基本的道德底线。
事例的女主人公赵女士，彼时20出头，是一名普通的上班族。赵女士和大多数年轻人一样，喜欢网购，看到喜欢的发卡、好吃的零食包，她都会毫不犹豫买下。
值得一提的是，取快递的驿站就在赵女士小区大门口，而赵女士从家里走到大门口也不过两三分钟的时间，特别方便。
8月21日下午6点多，看到手机上面快递物流的显示，赵女士发现自己前两天买的两个小件到了，她简单收拾了下便下楼了。
来到驿站后，赵女士发现驿站管理员正在埋头拣货，她便叫住了管理员，说自己有快递要取。
管理员虽然忙，但是态度还算可以，一边让赵女士报一下取件码，一边停下了手中的活，准备帮赵女士找包裹。
接着，赵女士便报出了自己的取件码，一共是2个，驿站管理员根据取件码很快就找到了那两个包裹。管理员将包裹递到赵女士手中后，就又折回继续忙自己的事情去了。
按道理说，只要赵女士稍微核对一下两个快递，没有问题拿着直接离开就完事了；有问题那就跟管理员反馈一下，让人家帮着解决，问题也不大。
“当时，我把2个快递给她之后，因为刚来一批货，我就着急拣货去了，”管理员余某事后回忆道，“可是我蹲着拣货时，余光看到她（赵女士）并没有立即离开，而是站在那盯着快递左看右看搞了半天，我就抬头问她是不是有什么问题，结果她说没问题，没一会儿拿着快递就走了。”
没想到，赵女士离开半个小时左右，又有一个女士来取快递，结果她报了取件码后，管理员却怎么也找不到。
一开始，管理员还怀疑这个包裹肯定还没到店里，但很快就否定了这个猜想，因为那个女士言之凿凿说快递上午就到了，她还收到了取件码，因为上午实在没空就没来取。
这时，驿站管理员就感觉很奇怪，既然快递到了，为什么找不着呢？
“不会是别人把我快递取走了吧？”那位女士提醒道。
听到这话，管理员眼前一亮，觉得还真有这个可能，这时，她立马想起了刚才那个赵女士取快递时的异常反应。
“难道是她？”管理员一边狐疑一边调取了驿站的监控。
监控显示，赵女士在拿到2个包裹后，并没有马上离开，而是自顾自盯着包裹看了好半天，过程中，她还时不时瞅瞅边上正忙着拣货的管理员。
当管理员询问她是否有疑问时，她回答的语气明显有些慌张、不自然，给予了否定的回复后，赵女士见管理员没注意到自己，拿着快递再次看了一眼管理员，接着抱起快递迅速离开了。
看完监控视频，管理员怀疑很有可能是这个赵女士把眼前这个女士的快递取走了。
于是，管理员根据后台系统查到了赵女士的电话，很快就给她拨了过去。
当管理员开门见山询问赵女士是不是取错了别人的快递，并说那个快递里是4套眼霜，让赵女士核实一下。
赵女士的语气明显还是有些不自然，她告诉管理员，她现在在外面，当时她拿着快递准备回家时，在路上碰到了自己的母亲，她便让母亲把那两个快递给带回家，自己并没有回家。她说等她晚上回去找找看。
管理员表达了谢意后，再三强调如果快递找到了第一时间给自己回电话，辛苦对方送到驿站来或者自己上门去取都可以，赵女士答应了。
之后，驿站管理员又忙自己的事情去了，等她再想起这件事时，已经是晚上十点多了，他看了看手机，发现并没有赵女士的回电和短信。
管理员觉得这时间也不早了，他决定次日再联系一下赵女士，看看是什么情况。
没想到等到次日一早，快递真正的主人就来店里催了。无奈，管理员赶紧又给赵女士打了过去。
而这次，赵女士的语气明显冷淡了许多，她表示自己正在睡觉就被管理员吵醒了。
管理员急忙跟她道歉，并追问起那个快递的事。
没想到，这次，赵女士的说法就变了。赵女士说，她以为那个快递是和她住一个小区的朋友的，后来就给那个朋友了。
一开始，管理员还以为赵女士说的“那个朋友”就是眼前这个快递真正的主人，可与她对视一眼后，对方表示她根本没收到那个快递。
这时，管理员也听出了赵女士的意思，她磨磨唧唧的就是想将那个快递占为己有，但她并没有揭穿对方，而是让赵女士找她那个朋友要回那个快递，他们三个人一起对一下快递信息。
此时，赵女士明显不耐烦了，还未等管理员说完，她就挂断了电话。
“当时那个快递真正的主人告诉我，那里面是4套眼霜，一套500块左右，整个快递的价值大概有2000块钱，已经不少了，要是几块钱的东西我也就不追究了，自己就赔给失主了，但是这钱不少啊！”管理员跟记者说道。
赵女士挂掉电话后，管理员又客气地跟她发了一条短信，让她辛苦一下，找一找那个快递，因为那个真失主就在他店里，人家等的很急。
然而，接下来一整天时间，赵女士都没有给管理员回过电话和短信，而中间，管理员也曾尝试着分了好几个时间段给赵女士打了电话，发了短信，结果人家电话一个都不接，短信也不回。
这可把管理员急坏了，他再次给赵女士发了条短信，表示如果对方还不把快递还回来，那他就要报警了。
第二天一早，管理员见赵女士仍旧不接自己电话，也没有任何短信的回复，他急得直跺脚。
这时，快递真正的主人又来催管理员了，她给管理员建议让管理员用她的手机给赵女士打打试试。
结果，电话还真接通了！
“美女，你什么意思嘛？给你打那么多电话发那么多短信，你也不回，都已经第三天了，我现在真的急死了……”
管理员话没有说完，就被赵女士打断了。
“听你这口气，是我一个人的错啰？我都说了，那个快递我给我朋友了，但是人家现在出差了，不在家里，我有什么办法？”
虽然管理员很气愤，但他还是本着客户至上的原则，又急忙给赵女士道歉：“对不起，我没说这是你一个人的错，当时可能是我拿错了给你了，现在已经出了问题，咱们共同解决就好了。”
结果，又是不等管理员把话说完，对方就挂断了电话……
见此情形，管理员气坏了，果断报了警。
结果不到一个小时，赵女士竟然主动给管理员打电话过来了。
管理员一看是赵女士的号码，还暗暗感叹：还是报警有用，她肯定是来给我道歉的。
结果，等管理员刚接起电话，就听到了赵女士劈头盖脸的数落。
“我是不是跟你说过我以为这快递是我朋友的，然后我把快递给我朋友了？你还报警是吧？”
“你是说过，但是现在都第三天了，快递真正的主人一天来我店里好几次地催我，我也顶不住了……”
“你不是报警了吗？那行，咱们走着瞧！”说完，赵女士再次挂断了电话。
结果等到快吃午饭那会，有个50多岁的老妇人来到了驿站。
一开始，管理员还以为阿姨是来取快递的，结果对方一见面就是一顿言语辱骂，还说管理员不应该报警，自己女儿眼睛近视了，这能怪她吗？
看样子，来人是赵女士的母亲了。
管理员则将这两天她和赵女士的沟通情况以及真的快递的主人反复上门来催的事实告知了阿姨，但阿姨始终觉得自己女儿没问题。
“她还是个孩子啊！那会儿我看她从派出所里出来，整个人都蔫了，我就知道肯定是警察的话吓到了，如果不是你报警，她一个小孩也不会受到惊吓，不就一个快递嘛，而且是你自己递给她的，她又近视了，这能怪她吗？”
管理员简直无语了，看样子，赵女士都参加工作了，怎么就还是个孩子了呢？况且这件事虽然自己也有错，但是赵女士一直拖延不交出快递的行为实在让人生气。
也就在这时，一个二十出头的小伙子也来到了驿站，小伙子是赵女士的男朋友。
赵女士男朋友一开口，更是让管理员觉得无语至极。
“我女朋友才25岁，她才刚上班进入社会，她懂什么？你现在把她吓着了你知道吗？天天给她打电话，她这几天都没好好吃饭，我没找你麻烦就算好的了！”
随着几人的争论，驿站门口也挤满了围观的群众。
见情况不对，管理员再次拨通了报警电话。
警察赶来后立即将赵女士喊到了现场，而随着警察的询问，事情真相也浮出水面。
当时，赵女士买的是两个小件，也就几块钱的东西。当她看到管理员拿给自己的两个包裹中，一个确实是自己的，但是另一个并不是她的，应该是管理员拿错了。
她本来也想跟管理员反馈，但很快，她就发现这个包裹拿着沉甸甸的，一看上面的信息是化妆品，她当即就起了贪心，想着反正是管理员给自己的，于是就将错就错拿走了快递。
至于后面，她说以为快递是她朋友的，还给了朋友，其实都是她的借口。
这个时候，本来赵女士把那个快递交出来就可以了，但是那四盒眼霜都被拆封了，而包裹真正的主人很介意这一点。
最终，在警方的介入下，赵女士和管理员也不想将事情闹大，于是双方商量，那个价值2000块的快递，由赵女士赔偿1700块，剩下的300块则由管理员出，因为是他拿错的包裹，他也有责任。
对此，你怎么看？你身边有类似的事例发生吗？
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