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实干争先|马池口镇开展接诉即办第四期专题培训

文摘 2024-11-08 20:11 北京

接诉即办系列专题培训

提高工作质效
提升综合素质

接诉即办工作需面对突发、琐碎、大量的群众诉求，工作人员往往需承担较大的心理压力，马池口镇高度重视工作人员的心理状态，关心关爱大家的身心健康，为更好地帮助大家应对工作中的压力与负面情绪，11月8日，马池口镇与北京城乡基层社区治理促进会组织开展第四期专题培训，培训内容为压力缓解与心理调试。

本次培训再次邀请到顾凯老师为大家授课，顾老师曾经的培训使参训工作人员受益匪浅，学有所获。

本次培训顾老师通过授课、互动的形式，让参训工作人员对心理健康引起关注，增强对自身压力的察觉，针对“如何正确面对”进行详细的讲解，并组织现场工作人员参与实践，本次培训轻松愉悦，使参训工作人员能够掌握科学有效的情绪疏导办法，化压力为动力，建立稳定的自我内核，进一步找到自我价值。

马池口镇将以此次培训为契机，增强接诉即办工作质效，提升接诉即办工作人员综合素质，以更加稳定的情绪聆听群众诉求，以更加积极乐观的态度迎接工作中的挑战，以更加饱满的热情投入未来工作中去，扎实办理好每一件诉求。

供稿：镇接诉即办专班

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和谐马池口

马池口镇下辖 20个行政村和1个社区，包括白浮村、百泉庄村、奤夿屯村、上念头村、下念头村、宏道村、横桥村、土城村、楼自庄村、北庄户村、东闸村、西坨村、东坨村、亭自庄村、北小营村、辛店村、乃干屯村、丈头村、土楼村、葛村和念头社区。

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