由于腾讯机制，如果几天不观看，系统就不会推送，时间长了就再也看不到了，希望大家手动添加到 “星标⭐”，感谢大家的厚爱~~~
我是孝义市一名公民，之前在孝义市能源大酒店充值还有四千余元，去年7月能源大酒店关门，一直未退款，能源大酒店为孝义市市属国企，应该由政府部门负责处理此事。
今年5月向孝义市政府信箱写信咨询孝义市能源大酒店不处理退费事宜，经回复于8月初会退还卡内充值金额，现在已经八月中下旬未收到任何退款消息，孝义市能源大酒店去年7月关门，孝义市商务局和改制办接收此事后，一直推诿不处理退款事宜，退款时间从去年10月，拖到年底，后来说今年五一，孝义市市长信箱回复说8月初，一直推诿扯皮，不处理事情，严重损害了我的利益，我作为普通群众，一再相信政府给的承诺，一再失信，也有损政府形象和政府的公信力。
在孝义市多方投诉无果，只能恳求领导帮忙处理此事。
网民朋友，您好！
关于您信中提到的“孝义市能源大酒店储值卡退费”事宜，经市政府专题会议研究，议定在推进孝义能源公司改制工作的同时，先行启动能源大酒店经营权拍卖事宜，拍卖所得用于解决清退能源大酒店之前所办的储值卡款项，按照规定程序取得拍卖款项后即可全额退还。
感谢您对我市企业改制工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利!
