她是穿行于山城街巷的一道“蓝光”，无论酷暑寒冬、艳阳骤雨，始终风雨兼程；她是为每个街区带去温馨的“蓝骑士”，用微笑与行动传递温暖与正能量；她以乐观开朗、勤奋踏实、积极向上的心态勇敢地活出了自我。
她是“95后”外卖配送员廖泽萌，是“敬业奉献类重庆好人”，是“重庆五一劳动奖章”“全国五一劳动奖章”获得者，是获得“全国三八红旗手”荣誉的外卖配送员。
2019年，廖泽萌从重庆市合川区来到主城区打拼，原本打算开花店的“梦想”因种种原因被搁置。廖泽萌便买来一辆二手摩托车，开始兼职送外卖，最后成为一名全职外卖配送员。
女骑手很少，但廖泽萌表现尤其出色。每天早上6点多开始送外卖，一天内爬坡上坎送单40多次、步行约2万步、骑行60余公里……廖泽萌努力确保每一份外卖都能准时送达。
重庆是山城，很多时候导航派不上用场。送餐过程中发现偏僻难走的道路，廖泽萌会向附近居民打听一条更好走的路，并记在手机的记事本里；看到卫生条件差的作坊，廖泽萌会提醒顾客这家店食物不健康……2021年11月，廖泽萌手绘了一份“外卖秘籍”，提醒同行送餐时如何不被导航误导；教网友如何在点餐时写明备注，确保外卖食品安全、实惠；提醒顾客点外卖时学会避坑。这份近百条的卡通手绘“秘籍”在网上发布后，受到了网友一致夸赞。
外卖配送员工作虽然干得有声有色，但廖泽萌没有忘记自己的梦想。“也许有一天，我会把花店开起来，一边继续当我的‘外卖小哥’，一边请人经营我的花店！”廖泽萌笑着说。
送外卖的途中可能会遇到各种突发状况，真诚的笑容是廖泽萌化解矛盾的“法宝”。
去年，廖泽萌到某小区送单，还没到门口，就见保安凶巴巴地质问：“做什么的？”廖泽萌见状立马笑嘻嘻地说：“叔叔，您看我这身衣服，不送外卖又做啥子嘛！您就让我进去呗？”面对小姑娘颇富感染力的笑容，刚才还板着脸的保安大叔也松弛下来：“哎呀，我就问一声嘛，快进快进！”
她相信“爱笑的女娃运气都不差”，哪怕遭遇迷路、排队等餐等骑手最担心的事，她也总能以好心态化解。
穿梭于街巷之余，廖泽萌自觉担当起服务大家的“摆渡人”。送外卖过程中，面对顾客提出的帮忙遛狗、送花表白等小“请求”，她也会尽量满足；看到有顾客备注“多打一点饭”，她还会积极充当“神助攻”，提醒老板尽量满足顾客需求。
“帮助了别人，真的会让自己更加快乐！应该把这份温暖传递出去，让身边人都感受到暖心和快乐！”廖泽萌说。
党的二十届三中全会提出，“健全高质量充分就业促进机制，健全灵活就业人员、农民工、新就业形态人员社保制度”。廖泽萌非常感激党和国家对新就业群体的关心关爱，她也一直在思考如何用自己的力量回馈社会。
廖泽萌主动参加街道组织开展的新就业群体活动，担任渝中区时代天街新就业群体团支部书记，主动协助“小巷管家”工作，积极参与各类志愿服务，并向党组织递交了入党申请书。“向党组织靠拢，更能让我在重庆找到‘家’的感觉。”廖泽萌说。
同时，廖泽萌利用业余时间参加街道团工委组织的“党的二十大精神青年群体宣讲会”、“百年青春心向党、红色书信照青春”读书分享会、“寻访红色足迹”等活动，亲自讲、示范做，影响和带动身边的外卖配送员始终与党保持同心、同向、同行。
伴随一个又一个荣誉，廖泽萌说：“这些荣誉带给我更多激励，鞭策自己能在这条路上越走越远。”
（廖泽萌简介：重庆中合元丰科技有限公司饿了么外卖配送员，曾荣获“敬业奉献类重庆好人”“重庆五一劳动奖章”“全国五一劳动奖章”“全国三八红旗手”等荣誉称号。）
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