西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
政务
2024-11-14 18:09
青海
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11月13日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求884件次，网民留言97件（西宁12345微信公众号83件、青海12345政务服务网站5件、中国政府网3件、市长信箱2件、人民网2件、市委网信办2件），直接办理398件，转交责任单位办理486件，回访216件。1、消费维权62件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。2、物业服务57件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。3、噪音问题36件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。![]()
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