1.亚马逊美国物流提升快递入站配送速度
据外媒报道，亚马逊正全面改革其美国物流网络的快递入站配送流程，以进一步提升效率。这一重大举措旨在加快交货速度和降低运输成本，为亚马逊的客户提供更迅速、可靠的配送服务。
2.亚马逊拟今年投入750亿美元资本支出
亚马逊近日公布了第三季度业绩，在与分析师的电话会议上，该公司CEO安迪·贾西表示亚马逊计划在2024年投入750亿美元的资本支出，预计2025年的资本支出将会更高。贾西表示，支出的增长主要是由人工智能投资推动的。该公司正急于投资于数据中心、网络设备和硬件，以满足对该技术的巨大需求。
3.Etsy将购买保护金额翻倍至500美元
为庆祝即将到来的节日季，Etsy宣布将其购买保护计划的保护金额从250美元翻倍至500美元。根据该计划的标准，符合条件的订单将获得全面保护。若买家在此期间内未收到订单、订单损坏或未能在卖家预计的交货日期内到达，Etsy将承担全额退款费用。
4.亚马逊已上线亚马逊生鲜感恩节页面
亚马逊已上线亚马逊生鲜感恩节页面，提供节日优惠和折扣。其中，亚马逊以30美元的价格提供可容纳6人的特别餐食，每人不到5美元。亚马逊生鲜副总裁克莱尔-彼得斯表示，这一优惠旨在让顾客在省钱和享受感恩节传统大餐之间无需做出选择，提供了便利和多样的选择。
5.Coupang10月平台用户量环比下跌0.2%
据外媒报道，韩国电商平台Coupang的月活跃用户数量在10月出现了下降，引起市场关注。Coupang被誉为韩国的“第一综合购物中心”，其应用月活跃用户数量今年首次出现了0.2%的环比下降，月活跃用户（MAU）为3203万。
6.11 Street推出Family Plus会员计划
据外媒报道，韩国电商平台11 Street宣布推出免费会员计划Family Plus，以庆祝其一年中最大的购物节Grand Eleventh Festival，将一直持续到11号。
7.雅虎购物推出日本Big Bonus活动
据外媒报道，Yahoo! Shopping（雅虎购物）将在日本举办Yahoo Big Bonus活动，为用户带来丰厚的购物回馈福利。Yahoo Big Bonus活动旨在为用户提供优惠购物体验，不仅是积分返还活动，还是一个限时促销的活动，让用户能够以优惠价格购得心仪商品。
8.印尼电商Blibli Q3业绩持续改善
印尼电商平台Blibli公布了2024年第三季度的财务业绩。报告显示，前三季度Blibli营收为4.3万亿印尼盾，同比增长16%。第一方零售收入下降21%，第三方零售收入增长16%。营业亏损为5860亿印尼盾，同比下降33%。总交易支付量（TPV）为19.4万亿印尼盾，同比增长12%。
9.Meesho 24财年营收增长33%
印度电商平台Meesho公布了2024财年业绩。报告显示，Meesho2024财年营收为761.5亿卢比（约9亿美元），同比增长33%。调整后亏损大幅下降97%至5.3亿卢比，经营现金流从2023财年的负230亿卢比转为正值，达到23.2亿卢比（约2760万美元）。
10.超40%美国消费者偏好Facebook和TikTok Shop
根据Chime最近的一项调查，在社交电商方面，美国消费者更偏好Facebook Marketplace和TikTok Shop，其中49%的消费者首选Facebook Marketplace，41%选择TikTok Shop。相比之下，其他社交平台的使用率明显较低：27%的消费者选择Facebook主平台购物，17%使用Instagram，11%使用Craigslist。
11.39%美国消费者在节假日期间使用TikTok浏览品牌
根据2024年第四季度Sprout Pulse调查，约39%的美国消费者会在节假日期间使用TikTok浏览品牌，在Z世代和千禧一代中这一比例上升至42%。39%的用户还会直接从TikTok Shop购物。
12.75%南非购物者购买中国电商产品
据DHL最新发布的调查显示，高达74%的南非电商购物者选择从其他国家的电商平台购买商品，超过全球平均水平55%。据统计，南非购物者中72%每月至少进行一次在线购物，75%购自中国，49%购自美国，34%购自英国。95%的南非购物者更喜欢Takealot，26%更喜欢Temu。
13.俄罗斯“黑五”期间在线交易额有望增长20%-25%
俄罗斯“黑色星期五”销售活动将持续至12月初，尽管销售增长率呈下降趋势，但在线营业额仍有望增长20%-25%。据RetailCRM平台数据，2024年，电子产品、服装、家居用品和化妆品需求将增长最快，其中电子产品网店增长率可达30%，服装和鞋类网店增长率可达20%-25%。
14.57%英国消费者对“黑色星期五”的折扣表示怀疑
一项由英国电器零售商Currys委托进行的调查显示，有57%的英国消费者对“黑色星期五”的折扣表示怀疑，认为折扣并不真实。同时，46%的消费者表示，在“黑色星期五”之外的时间，他们曾看到过价格更低的商品。
15.“旅行周二”带动电商旅游产品销售迎高峰
随着“旅行周二”搜索兴趣的500%增长，电商卖家迎来了新的销售高峰。尤其是在旅游产品和服务领域。卖家可以通过提供旅行相关的产品或服务，如酒店预订、旅游套餐、旅行装备等，来吸引寻求旅行体验的消费者。
16.全球电商企业因退货、退款和换货产生的成本达3940亿美元
Riskified公司发布的《退货、退款与换货:2024年全球网购退换货研究及应对手册》显示，全球电商企业因退货、退款和换货产生的成本高达3940亿美元，其中至少280亿美元受欺诈和滥用影响。政策滥用行为包括“备选下单”、“未收到商品”谎报及“试穿后退款”等，专业欺诈者和暗网上的“罗宾汉”现象更是加剧了这一挑战。
17.泰国新法规要求外国电商产品需通过质量检测和当地注册
据外媒报道，根据泰国新法规，外国电商产品将需要在泰国注册，以促进质量保证和适当的增值税征收。此外，进口的在线销售商品也必须符合泰国工业标准协会（TISI）标准，而用于身体用途的物品也必须获得食品药品管理局（FDA）的批准。
18.Snapchat与电商平台合作销售Snapchat+礼品卡
Snapchat与亚马逊、沃尔玛和Target合作，在线下商店和网上销售Snapchat+礼品卡，以在假期期间推动订阅量增长。今年，Snapchat+礼品卡扩张至实体店和更多销售点，预计将进一步推动会员人数增长。
19.报告显示英国亚马逊物流客户满意度达56%
日前，英国通信管理局（Ofcom）发布了年度《邮政监测报告》。报告显示，在客户满意度方面，亚马逊（56%）和敦豪（DHL）（55%）的表现最好。联邦快递下滑至第三位，其包裹收件人满意度从2023年的58%降至2024年的52%。Yodel在客户联系流程的某些方面表现低于平均水平，导致其满意度为38%。
20.墨尔本港9月集装箱吞吐量增加
2024年9月，墨尔本港集装箱总吞吐量较2023年9月有所上升，达到284000个标准箱。整箱进口（不包括巴斯海峡）较上年有所增长，其中家具、家用电器和纸板的进口量均有所增加。然而，与去年同月相比，9月份的空集装箱总运输量有所下降。
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