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有申诉按钮,属于申诉部门管理范围,需提供POA以恢复销售权。
无申诉按钮,联系客服部门寻求帮助。例如,若有申诉按钮,先修改或删除敏感词后,联系客服确认已修改无误,再提供POA进行申诉。
首先,前往其他站点查看该ASIN是否被其他卖家跟卖并修改了标题。如果排除了卖家恶意竞争的可能性,可以进行下一步确认。
进入亚马逊后台:登录亚马逊后台,点击右上角的帮助界面。
提交修改标题请求:在帮助界面中,提交修改标题的请求。在系统回复中可能会出现类似信息:“我们已经利用人工智能技术为Title添加了一个特定值”。如果看到这样的提示,表明标题是由亚马逊AI修改的。
移除当前标题:根据页面的提示,选择要移除当前的Title,并提交申请。申请成功后,标题将恢复为原来的值。
A列”SKU”填写想要删除商品SKU;
I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);
模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。
”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;
”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
点击”上传”。
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