丁香达人 @血液科周其锋医生 发帖称：
最近看到有医生吐槽：所在的医院最没有医德的那几个大夫，水平差到没法看，多年知识不更新，找他们看病不如自己搜百度的，反而获得的表扬最多，这么多年也很少见有人告他们，投诉他们。
反倒是那些公认水平挺高的，工作认真负责，原则性强，比较有个性的年轻大夫被投诉很多。他觉得，被投诉真是一门玄学。
在我看来，医生被患者投诉，其实就是患者对医生诊疗服务不满意，体现在以下几个方面：
第一，医疗技术方面
如果一个医生的医疗技术不过硬，对疾病诊疗指南掌握不熟练，就容易出现医疗差错，从而被患者投诉。个人觉得，医生由于医疗技术不过硬，被患者投诉属于极小概率事件。
第二，医患沟通方面
疾病诊疗是一种技术，而医患沟通是一门艺术。通常情况下，一个情商高的医生，人际沟通能力比较强，往往能增加病人的信任感及依从性。（篇幅有限，完整内容可点击文末【阅读原文】查看）
丁香园社区热议
丁香评论员 @泛泛文青：会忽悠的医生大概率不会被投诉，而真正为患者着想的却反而会被投诉......
@小***2：我们可就被一个老太太投诉了！一帮领导围着老太太哄了老半天，问为什么投诉。老太太说：「我看你们过得太舒服了，我心里不好受，我投诉你们我心里舒服点」
你觉得怎样的医生会更容易被患者投诉？被投诉的原因是什么？
@血液科周其锋医生 发起了投票，68% 的站友认为是这个原因......点击文末【阅读原文】查看投票结果，参与讨论。
内容来源：丁香园社区
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