近年来，预付卡式消费已经深入到广大消费者的日常生活中，在餐饮、洗浴、住宿、健身等多种服务行业广泛使用，商家打着超值优惠的噱头鼓励消费者办卡，早已成为消费常态。预付卡似乎具有一定的便利性和价格优惠，但背后也存在巨大的风险。 商家在发卡之后关门“跑路”的事时有发生。主要问题集中在预付卡消费经营主体恶意欺诈、虚假宣传、强制服务、变相涨价、霸王条款单方面终止服务等几个方面。针对近期出现的商家“跑路”现象，哈尔滨市消费者协会提醒广大消费者在使用预付卡式消费时，应当警惕预付式消费陷阱，提高防范意识，科学理性消费。
一是选择商家要谨慎。办卡前要注意查看营业执照经营地址与注册地址是否一致，了解发卡企业备案情况，确认经营主体资格。办卡后要看清出具发票是否与执照上的单位名称一致，一定要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。
二是卡内充值要理性。要按照自己实际需求充费用，在初次办理某项服务预付卡时，建议小额充值选择短期服务，不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费，尽量不要一次充值过多金额，以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。
三是签订合同要正规。不要轻信一些商家口头承诺，务必要签订书面合同，看清合同内容，是否加盖公章，事先约定双方的权利义务，为今后可能发生的消费争议提供解决途径和依据，针对不合理的条款内容及时修改纠正。
四是发票证据要保存。办卡后一定要索要票据，妥善保管好发票和消费凭证，一旦发生问题便于向有关部门投诉。金额较大的消费卡要提前做好备份，消费后注意核对余额动态，以防卡内金额丢失。
五是消费维权要果断。消费过程中合法权益受到损害的，要及时与商家协商解决。一旦商家违约发生消费纠纷，要向当地消费者协会进行投诉。如商家有欺诈行为，要及时向监管部门举报。对商家携款潜逃、涉嫌经济诈骗的，要及时向公安机关报案，主动拿起法律武器保护自己合法权益。
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来源：哈尔滨市消保中心、925记者李迪
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小编：张琦 责编：友谅、艾欣 审核：张锐
