农行漯河源汇支行：上门服务，贴心帮“盲”

文摘 2024-11-17 00:03 河南

河南经济报全媒体记者郑浩通讯员郭文龙

近日，内勤行长接到一个电话，电话里客户焦急地向支行员工寻求帮助，希望能为他们的店铺办理收款码。经了解，客户在支行附近经营一家盲人按摩店，夫妻俩都是盲人，日常收款听不到提醒很是不便，听闻农业银行前段时间在他们旁边商铺帮忙办理了收款码牌，所以立即打电话寻求帮助，希望我行员工也能为他们解决这一难题。

农行漯河源汇支行立即安排两名支行员工携带设备上门服务，为客户办理了银行卡和我行收款码，同时耐心地帮助客户安装相关软件，将便捷的金融服务送到了客户身边，以暖心的服务为客户解决急需问题。当客户听到码牌响起“您已成功收款……”的声音，十分感激地说道：“真的太感谢农业银行了，收款终于有声音了，心里踏实了”。

服务无小事，用心才是真。中国农业银行漯河源汇支行将继续践行“植根沙澧大地，惠济百姓民生”的使命，不断提高金融服务水平，争做市民的暖心银行。

主编：郑浩

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