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冬意渐浓,天气逐渐转凉,火锅行业又迎来了新一轮的热潮,然而,火锅市场却陷入了集体打价格战的疯狂模式。
近日,一份《2024年上半年中国火锅品牌价格监测报告》在行业内引发了热议。该报告显示,今年上半年,多达58%的火锅品牌均出现了不同程度的价格下调,火锅平均单价也出现了较大幅度的跌落。
火锅界刮起了降价风
在2019至2023年期间,火锅单价从55.2元逐步攀升至68.8元,连续四年呈上涨态势。但到了今年上半年,火锅平均单价又降至59元,几乎回落到四年前的水平。
今年以来,很多火锅品牌试图以降价的方式吸引顾客,如呷哺呷哺、怂火锅、楠火锅等,纷纷开始调整价格,加入了价格战的行列。
5月,呷哺呷哺火锅推出了新的菜单,价格整体下降了约10%,平均客单价不超过60元。与此同时,楠火锅宣布开启3.0店型模式,并推出了9.9元一盘的新鲜牛肉,1.9元的素菜以及39.9元的锅底,人均消费降至70 - 80元。
6月,怂火锅店门口的认怂公告更是喊出了“锅底8.8元起,荤菜9.9元起……”的口号,部分菜品的价格降幅在0.9元至14元之间。
而在不久前,陈记顺和牛肉火锅也宣布了降价,牛肉价格调整回到了10年前,一盘牛肉产品降价4 -10元,现价基本在28元左右。
火锅品牌为何纷纷降价?
近年来,随着火锅门店数量的持续增加,市场竞争愈发激烈,甚至趋于白热化。
相关数据显示,截至2024年8月,火锅行业门店总数量达到503525家,近一年新开店209989家,净增长60054家。众多门店争夺有限的市场份额,于是许多火锅商家将“9.9元的价格战”模式复刻到了火锅行业,希望通过低价策略撬动市场。
此外,市场日趋饱和,同质化现象严重,这也是火锅集体降价的关键因素。火锅行业在菜品、口味、装修风格等方面同质化较为突出。当产品与服务差异不大时,价格便成为消费者选择的重要考量因素。因而,为在竞争中崭露头角,众多火锅品牌选择以降价的方式吸引消费者。
再者,在当前经济形势下,消费者的消费观念愈发理性务实,对价格的敏感度有所提高。他们不再盲目追求高价位消费体验,而是更注重性价比。所以,为迎合消费者的需求众多火锅品牌开始降低价格。
除了降价,还能做什么?
通过价格竞争,不少火锅品牌在短时期内确实取得了一定成效,而在价格战之外,新的发展方向也逐渐清晰。
与以往追求高价位消费体验全然不同,如今消费者更倾向于选择高质价比的用餐体验,这包括优质的产品、能触动消费者的服务以及与之相匹配的价格。
能否提供一定的情绪价值也是影响餐饮选择的重要因素。许多火锅品牌通过环境设计、运营模式延伸、塑造品牌文化等方式,来影响顾客的情感和心理价值,以满足顾客多元化的体验需求。
在服务上,为顾客提供个性化服务,比如为有特殊饮食需求的顾客定制菜品;以高效的服务流程提升顾客的满意度;利用智能设备加快点餐、上菜速度;注重服务细节,秉持热情的服务态度等方式等都能成为品牌竞争的加分项。
因此,在行业洗牌率极高的环境中,仍然有不少品牌能够凭借其高质价比的产品与优质的服务从激烈的竞争中突围而出,做到强者更强。
结语
尽管当下火锅市场呈现出降价的态势,但也正是餐饮回归本质的必然走向。
正如中国食品产业分析师朱丹蓬在接受《潇湘晨报》采访时所说:火锅行业价格的变动是顺应餐饮行业发展趋势的表现,同时也满足消费者对于高性价比的追求。
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