(1)请接访领导要按照“三到位一处理”要求,每天接访事项办理情况及时向信访群众进行反馈,确保件件有回音,事事有着落。
(2)来访群众需带身份证等有效证件,提交书面诉求或口头清晰反映有关诉求。
(3)请广大来访人员严格遵守信访秩序依法逐级走访相关法律法规,自觉遵守社会公共秩序,听从接待人员的安排,依法依规反映诉求,不得隐瞒、欺骗、捏造事实,5人以上的集体信访问题,应当推选代表,代表人数不得超过5人,同时提倡广大群众通过“藏易访”微信小程序网上信访平台反映诉求。
(4)如遇特殊情况,接访下访时间另行调整。