近日，四家在早期就采用 AI 的顶级律所：Troutman Pepper、Quinn Emanuel、Foley & Lardner 和 Perkins Coie，分享了自身将 AI 整合到工作流程中的经验和教训。
从克服内部阻力到掌握创作 AI 提示的艺术，相信他们的实践可以为希望开启自身生成式 AI 之旅的律所，提供可借鉴的经验。
以下，enjoy：
Troutman Pepper：创造 AI 文化来促进内部认同
Troutman Pepper 律所具有早期采用新技术的文化，而随着生成式 AI 的出现，该律所也希望处于这项新技术的最前沿。例如，早在 2023 年 8 月，Troutman Pepper 律所就开发了自己的内部 AI 助手 Athena。
为了提高 AI 的传播速度和整个律所的采用，Troutman Pepper 律所成立了一个内部工作组，由来自诉讼、知识产权、隐私、数据安全和业务等不同实践领域的成员组成。
这个跨职能小组负责测试和评估 AI 新产品，最终在律所内建立起对技术的更大的信任，并很快获得了一些令人印象深刻的结果。
例如，在一个 2000 万美元的房地产诉讼中，该律所通过 Athena、aiR for Review 等工具减少了 40% 以上的文件审查时间和成本，其最终完成时间减少了 50% 以上。
Quinn Emanuel：培训将推动采用
对于许多律所来说，AI 仍然是一个相对较新的工具。Quinn Emanuel 律所积极地开展 AI 培训，以培养律师的信心和专业知识。
据了解，这个决策来源于一个现实事件：一个律师团队对在案例研究中使用生成式 AI 犹豫不决，这反应了持续培训的重要性。
Quinn Emanuel 的法律科技咨询服务经理 Nicole Tineo 表示：“我们失败的点是，我们没有教育我们的律师。如果律所对 AI 有更多的曝光率和知识，我们本可以克服这种犹豫，然后就会使用这项技术并取得成功。”
高层的认同至关重要，但同样重要的是让日常用户（如律师、律师助理和工作人员等）参与其中。我们需要向他们展示，AI 可以如何使他们的工作更轻松并快速交付结果。
Foley & Lardner：AI 可以缓解高压的工作情况
Foley & Lardner 律所通过 aiR for Review 等工具，可以在短短几天内，快速审查数万份文件，从而加速合同谈判或诉讼进度。
Perkins Coie：在 AI 提示词中摒弃复杂的法律表述
Perkins Coie 律所也对 AI 进行了大量投资，并开发自己的工具。同时，Perkins Coie 还积极通过不同的方式尝试 AI 工具。
例如，该律所需要将几十份招标书（Request for Proposal，简称“RFP”）分配到一个包含 40 万份文件的制作任务中 —— 请注意，这不是 AI 辅助文件审查工具的预期用途。
例如，一份审查协议里有很多写得非常优美的散文式表述，但对于撰写 AI 提示词来说并不需要。对此，Perkins Coie 的团队将提示词提炼出最关键的信息并去除不必要的复杂法律表述，最终让 AI 提供了更准确、更有针对性的结果，从而提高了文件审查的效率。
总而言之，随着生成式 AI 变得越来越主流，客户也开始期望律所在实践中利用这些工具，将会激发律所的兴趣并促进采用。
对此，持续的 AI 培训教育，以及透明度较高（而非黑匣子）的 AI 产品，将会更加有助于克服法律行业对于采用 AI 的犹豫。
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