董宇辉:互联网有时候也挺有意思,只要脑子不好就可以胡说。出品 | 电商之家 作者 | 青云
董宇辉回应粉丝被称“都市银发”“县城贵妇”
遇事是真出面,董宇辉为了粉丝“丈母娘”直接开怼,硬刚到底。
近日,董宇辉在直播中回应了粉丝被称“都市银发”“县城贵妇”一事。不过,在具体展开前,还得简单说说“前因”。
前不久,“董宇辉独立不到3个月带货超10亿元”的话题冲上了热搜,据一媒体报道,董宇辉独立不到3个月,与辉同行直播间涨粉约240万,带货超10亿元。“都市银发族”和“县城贵妇”实力强劲,销售额并未受“口误”显著影响。
图源:微博热搜
在该报道中,文章引用抖查查数据称董宇辉粉丝以女性粉丝居多,占比80.64%;年龄在20岁—50岁之间,占比53.29%。另外,文章还引用一电商公司创始人兼CEO观点,“董宇辉的粉丝可以大致分为两类:都市银发族和县城贵妇。这两个群体不仅购买力强劲,而且往往是家庭决策的关键人物。此外,这两个群体从未在互联网上抱过团。”“这也是其他头部主播未曾触及的受众群体。”话题上了热搜,报道中关于“都市银发”和“县城贵妇”的说法引发了争议。了解完“前因”后,再回到现在。10月24日,董宇辉在直播中回应了关于“都市银发”的热搜,进行了反击。首先,董宇辉先用数据说话。在直播中,董宇辉话题讨论到了年龄问题上,随后让同事找来后台数据,数据显示与辉同行直播间有20%左右的人年龄是25-30岁,30-35岁是40%,大约60%的人都是35岁以下。董宇辉表示,“大约60%的人都是35岁以下,那我倚老卖老怎么了?没事,咱们都是‘都市银发’。”来源:与辉同行直播间紧接着,董宇辉就对粉丝被称“都市银发”“县城贵妇”一事发表了自己的看法。“所以,现在想想,互联网有时候也有意思,一个可能没有真正关注过我们的人可以大言不惭,只要脑子不好就可以胡说。”“然后今天早上我看到一个公众号上发的转载文章,看完之后,我就有点心里不舒服。因为我从字里行间看到了一个对我们根本不了解。你但凡买个专业软件充点值,你都能看出来真正的消费者人群是什么,他连那点钱都舍不得花,还自称一个什么的ceo,然后在这一番评价。”“对自己不了解的事情不评价,是素质,是修养。”后面,董宇辉继续补充,我从那个文章里头读到了一种对我们直播间很多消费者的一种站在高处,那种自带一种优越感的审视,我是觉得挺没素质的。“没脑子可以胡说”“我觉得挺没素质的”,跟以往相比,董宇辉24日的直播显然变了一种风格,言语犀利,夹枪带棒。对于带货主播来说,粉丝就是“衣食父母”,为他们带来了流量和销量。维护好与粉丝的关系,尊重粉丝的意见与感受,对于带货主播来说至关重要。董宇辉的这次发声,何尝不是出于对粉丝的一种保护。
董宇辉走到现在已经火了两年多的时间,最初的他凭借双语带货一炮而红,一篇“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪,没有带你去感受过十月田间吹过的微风……”的小作文吸粉无数。
两年多的时间,董宇辉也完成了身份的转变,从东方甄选的“打工人”变成了与辉同行的大老板。据天眼查显示,目前董宇辉是与辉同行的实际控制人,持股100%。
图源:天眼查
算起来,与辉同行也已经独立了三个月。那么,董宇辉单干后,情况如何?
先来说说与辉同行的发展。如今与辉同行的规模在不断做大做强,前不久,董宇辉就在直播中提到,现在的与辉同行已经发展成为一个较为庞大的公司,员工数量可能已经超过三百人。
目前来看,与辉同行的业务仍以直播带货为主。上文提到了,据第三方数据统计,自7月25日宣布彻底从东方甄选独立出来,到10月18日的这85天里。在董宇辉的带领下,与辉同行的带货销售额超10亿元。
与此同时,与辉同行也多次拿下了抖音直播带货榜第一的位置。另外,直播间粉丝也涨了约240万人。目前,与辉同行抖音账号拥有2447.1万粉丝。
谈到与辉同行,也不得不说说东方甄选的情况。10月23日,新东方发布了2025财年第一季度(2024年6月1日至8月31日)业绩。此次财报也是董宇辉离职后新东方发布的首份季报。财报显示,新东方净营收为14.354亿美元,同比上升30.5%;新东方经营利润为2.932亿美元,同比上升42.9%;不包括东方甄选自营产品及直播电商业务产生的经营亏损,则经营利润为3.031亿美元,同比上升58.4%。据财报,该季度东方甄选及相关业务出现了经营亏损。随即,“董宇辉离开后新东方首份季报”的话题冲上了热搜。董宇辉缺席后,东方甄选的发展情况引发了不少网友的猜测。目前来看,与辉同行的发展势头还是十分强劲的。不过,机遇与挑战并存,董宇辉面临的挑战也不少。单干后的董宇辉,身上可以说是争议不断。9月,董宇辉在给网友科普居里夫人的事迹时,出现了三处事实性错误,面临“人设崩塌”的挑战。另外,董宇辉带货的产品也几次出现了争议。10月22日,王海在微博发文控诉,董宇辉高价卖“假有机”土豆,假助农真圈钱。对此,围场满族蒙古族自治县市场监督管理局工作人员称,收到过相关的投诉,经过核实,9月13、14日与辉同行没有卖过有机土豆,当时卖的是无化肥无农药的土豆,有机土豆都有有机码,价格在49.9元左右,其直播间也未宣传过有机土豆。对于与辉同行直播间是否涉及虚假宣传,工作人员称,接到投诉后就进行了调查,核实时发现商家已下架更正,其售卖的价格也远低于有机土豆的价格,情节较轻,所以未予以立案。此前,董宇辉带货的澳门葡记月饼也被曝涉嫌质量问题,不过后来品牌官方进行了澄清,算是虚惊一场。市场唯一不变的就是变化本身,未来不可知,充满着机遇和挑战。往后,与辉同行会驶向何方,有何动作,我们将持续关注。
总之,作为带货主播的董宇辉压力不小。在这个风起云涌的直播电商市场,董宇辉要想站稳脚跟,不仅需要时刻保持敏锐的市场洞察力,还需要不断提升自身的专业素养与应变能力。
需要指出的是,如今直播电商行业已经告别野蛮生长阶段,市场监管趋严,对带货主播的要求越来越高了。
2024年7月1日正式生效的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确对直播带货中的消费乱象进行了规范。其中,特别强调了直播带货的透明度要求,明确规定了主播必须清晰地向消费者说明“谁在带货”以及“带谁的货”。
前段时间,有不少大主播带货翻车,为从业者敲响了警钟。9月底,小杨哥旗下直播间带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等产品构成虚假宣传,被罚款千万,整顿停播。截至目前,三只羊集团旗下账号仍处于停播状态。
10月,千万粉丝网红 " 东北雨姐 " 也因虚假宣传被罚了165万,同时雨姐传媒暂停经营限期整改。目前,东北雨姐账号已被禁言,主页显示 " 该用户因违反相关法律法规和政策,已被禁言 ",且 MCN 机构 " 诚信 " 认证也被取消。
眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。短短时间内,我们再次见证了不少网红主播的“翻车”瞬间。
这一系列事件提醒着每一位从业者,无论什么时候都不能掉以轻心,只有严格把控产品质量与服务质量,才能赢得消费者的信任与支持。
点关注,跟主编交个朋友 ↓↓↓
商务合作请联系微信/电话:18576719656