龙陵:擦亮机关党员“四项服务”窗口 打造为民服务品牌

政务   2024-11-29 11:35   云南  
近年来,龙陵县始终将为民服务作为基层党组织工作的重心,组织机关党员躬身倾听群众诉求,用心擦亮机关党员在岗位、在产业、在基层、在群众等“四项服务”窗口,打造了独具特色的为民服务品牌。

服务在岗位,提升思想政治能力

龙陵县以模范机关建设为引擎,遵循“事事有标准、岗岗有责任、人人有担当”的原则,在58个县直机关党组织推行“书记亮项目比建设成果、党组织亮目标比完成情况、党员亮岗位职责比责任履行”的“三亮三比”行动,以及“程序、依据、时限、结果”全程透明的“四公开”制度,确保服务高效规范。不断优化服务流程,实现“一事一办、最多一跑或零跑”的高效服务目标,确保与服务对象的每一次接触都传递党的温暖和业务的专业,激励每位干部职工在服务中锤炼政治品质,以实际行动展现党的良好形象。2024年以来,龙陵政务服务系统实现评价2.9万次,评价率87%,好评率达100%。

服务在产业,提升改革攻坚能力

龙陵县积极探索和实践党建与产业发展的深度融合新路径,将机关党员的先锋模范作用深深植根于产业服务的广阔天地。通过设立“党员先锋岗”等一系列党建品牌活动,让党员在关键岗位和重大项目上发挥引领作用,带动周围干部携手共进,共同推动产业扬帆远航。通过建强一个石斛产业发展中心党支部,组织“党员技能提升班”“红色讲堂”等,助力党员技术人才在产业发展中发挥更大作用,成为引领产业发展的中坚力量。将党员在重大任务、重点项目中的表现纳入党建考核体系,对表现突出的党员给予表彰和奖励,激励他们继续发扬党的优良传统和作风。

截至目前,全县机关党员队伍中拥有2名省级产业技术领军人才、2名“兴保英才培养计划”入选者、3名市委联系专家;2024年龙陵县石斛产业发展中心首批实现技术转让收入50万元。

服务在基层,提升狠抓落实能力

龙陵县积极组织机关党员干部深入基层一线,以提升本领为目标,确保党的全面领导贯穿于各类社会基层组织中,切实筑牢基层党组织战斗堡垒,巩固基层政权之基。探索建立党建引领下的“三治三管”新机制,在基层治理问题上创新开展“一联三定四包”矛盾纠纷排查化解工作,分级分类开展矛盾纠纷排查评估和包保调处化解稳控工作,有效破解基层社会治理难题。通过实施行业主管部门驻点联片帮扶策略,以及党组织建在行业上等多种模式,如:建立龙陵交通运输行业党委、龙陵电商行业党委等,促进资源共享、产业共抓、服务共办、人才共兴与治理共动,构建起区域化的乡村振兴组织体系。

截至目前,县城规范建成小区已成立业主委员会22个、管理委员会11个,实现业委会、物委会全覆盖,业主委员会成员中党员比例均达50%以上;18个城郊结合部已成立党群服务站17个、网格服务点18个、警务室6个、群团工作站5个;全县共研究调处化解稳控事项23个、重点交办事项8件、到乡村组一线解决重点难点纠纷12件,累计排查评估家庭77692户27.2万人,成功调处矛盾纠纷745件,县处级领导包案推动化解31件,实现了家庭安全风险评估全覆盖,有效推动部门沟通协调、联动解决难题。

服务在群众,提升群众工作能力

龙陵县将“我为群众办实事”实践活动作为党员干部服务群众的生动实践,精心策划并实施了包括走访慰问、挂联帮扶、金秋助学等在内的多项重点服务举措,旨在深入群众生活、倾听民众心声、解决群众难题。2024年以来,共组织县直单位在职党员到社区报到3000余人次,主动参与“一老一小”和基层社会治理,帮助社区解决实际问题800余个,推动重点工作实施20余项;整合各级资金389万元,惠及新就业形态劳动者、环卫工人、货车司机等一线职工和困难群众2.4万余人次;组织1300余名志愿者在村(社区)全面开展暑期托管服务活动,开办“爱心托管班”236个,托管少年儿童8362人次(其中,留守儿童584人次、困境儿童658人次);入户帮助老年人完成养老保险待遇资格认证、义剪200余人次。


供稿/县委组织部   张   建   杨成海
编审/周   青   邓荣波

责编/赵菊润

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