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9月13日，范某将印有“秉公执法 一心为民”的锦旗送到了乾县法院民庭法官董卫群手中，对其高效化解矛盾纠纷表达感谢。
2024年6月18日6时35分许，陈某驾驶小轿车沿乾县乾武路由北向南行驶至梁村镇令胡村村段时，与范某亲属驾驶的电动三轮车相撞，现场造成道路交通事故。事故经交警部门认定陈某、范某亲属负同等责任。陈某驾驶的小轿车在保险公司投保交强险及商业三者险。2024年8月底，范某将陈某、保险公司诉至本院，要求赔偿精神损害抚慰金、财产损失等共计约40万元。
收到案件后，承办法官及时梳理案情，了解到事故发生后范某多次与陈某及保险公司沟通无果，身心备受煎熬。为快速化解纠纷，法官先与陈某取得联系，明法释理，强调要对受害者家属表达歉意，希望陈某积极配合争取以调解方式化解纠纷。随后，法官本着对受害者家属尽早进行赔偿及精神损害抚慰的初衷，与保险公司就赔偿事项、赔偿标准及赔偿方式多次进行电话沟通。最终，保险公司自愿交强险全赔、商业三者险按照责任比例共一次性赔偿范某36万元，不足部分由范某自行负担，矛盾得以及时化解。
一面锦旗，是感谢，也是肯定。今后，乾县法院民庭将继续坚持秉公执法，司法为民的理念，积极高效促进调解，在案结事了的同时取得法律效果与社会效果的统一。供稿：崔翠翠 编辑：李筱瑢 审核：董卫群 封乐 签发：马建地
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