第七届进博会前夕
集团公司党组
发文表彰2022—2023年度
中国石化精神文明建设标兵和
优秀志愿服务组织（项目）
上海石油“微笑四叶草”进博服务项目创设于2018年，名字源于中国国际进口博览会主场馆的“四叶草”造型。服务项目着眼于每年进博会期间，人流、车流量增多，服务需求量大的实际，以广虹、青卫等进博会场馆周边8个加能站为重要点位。
组织志愿者开展能源保供、安防巡查、道路指引、进博宣传、语言翻译、医疗应急、媒体宣传等志愿服务。进博会举办6年来，累计服务车辆25万余车次，顾客1万余人次，用细心、爱心和责任心让宾客感受上海温度，持续擦亮“党和人民好企业”形象。荣获上海市精神文明办进博会“最美服务窗口”等诸多荣誉。
同心聚力，壮大队伍添活力
上海石油推行标准化建设机制，依托“上海志愿服务”等平台做好项目登记注册和服务时长管理。以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神为宗旨，秉持“自主参与、量力而行、讲求实效、共同成长”的原则开展工作，组织团员青年、骨干力量积极参与进博服务。
六年来，队伍逐渐壮大，从第一届的10余人服务拓展到第六届60余人，并常年保持20余人的骨干力量，做好志愿服务的人员管理、项目推进、后勤保障和内外沟通。每年上岗前，对志愿者进行安全、礼仪、服务和语言专项培训，举行授旗仪式、实地探勘场馆和周边站点，以充足的准备、优质的服务，在进博会对外开放大平台上，展现企业责任与担当。
同向发力，丰富内涵强功能
以“最美服务窗口”为目标，策划打造广虹进博主题站、青卫主题站，与进博会同频共振，用石化力量为进博会营造浓厚氛围。进行加能站新形象改造，翻新数十座“爱心驿站”，新建“司机之家”和“妇女微家”，为进博车辆司机、“两新”群体和社会各界人士提供便利。
在不断升级设备设施“硬实力”的同时，积极抓好内在“软服务”提升，从开辟进博车辆“绿色通道”到志愿者“8×24”全程安保值守，从热水热饭到配备实时翻译机、AED急救设施，实现“5+2”向“5+N”转变，贯穿到服务保障进博各领域和全过程。
同步前行，绿色发展提能级
践行“绿色进博”办展理念，与“能源至净、生活至美”相融合，参与推动加氢站、换电站、充电站、光伏绿电等项目落地，推进能源转型、产业升级，为城市高质量发展注入强劲动力。
强化标准化应用、规范化运行、规模化推广，积极服务公交、厢式货车、环卫、展商车、网约车、出租车、工程车等众多加氢、加电新能源 车型，向世界展示新能源规模化、市场化发展的中国石化方案。化身进博“体验官”，探馆解码揭秘绿色能源新产品、新技术、新服务，用好新媒体平台持续报道进博盛况，讲好绿色进博、服务进博故事。
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随着进博会日益临近
我们将重新出发
通过组建
“服务进博突击队”
“绿色进博保供队”
“平安进博运输队”
以更加饱满的热情、更加优质的服务
迎接世界各地宾朋
共享进博盛会！
社会主义核心价值观
富强 民主 文明 和谐
自由 平等 公正 法治
爱国 敬业 诚信 友善
中国石化核心价值理念
企业精神
爱我中华、振兴石化
企业使命
为美好生活加油
企业愿景
打造世界领先洁净能源化工公司
企业核心价值观
人本、责任、诚信
精细、创新、共赢
企业作风
严、细、实
石油精神
苦干实干 三老四严
石化传统
家国情怀 精细严谨 求真务实
安全文化
HSE是我们的生命线
绿色文化
奉献清洁能源 践行绿色发展
清洁 低碳 高效 循环
质量文化
每一滴油都是承诺
质优量足，客户满意
质量永远领先一步
法治文化
依法 合规 公平 诚信
廉洁文化
忠诚 崇廉 律己 勤勉
清清白白做人 干干净净做事
基层文化
加强“三基”工作
以党支部建设为核心的基层建设
以岗位责任制为中心的基础工作
以岗位练兵为主要内容的基本功训练
上海石油气质
志引领、求共赢
勇担当、敢碰硬
勤务实、善创新
讲规矩、有底蕴
中国石化上海石油
刊期：2024年第72期 第102篇
审核：刘小莉 周丽丽
责编：徐子璇
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