“主任,如果发现胃上有息肉,是否会发生癌变,是否一定要切除?”“我经常拉肚子,大便也不成形,这种情况会癌变吗?”在现场提问环节,大家踊跃举手参与提问。授课结束后,有不少官兵及军属请教胃肠方面的问题,刘主任耐心细致地进行了解答。此次“健康大讲堂”活动得到了现场官兵及军属的一致好评,纷纷为军人军属门诊呼应大家新需求好评点赞。
今年年初,医院党委为提高为兵服务质量,对原有的军人门诊进行了全面升级,新升级的军人军属门诊,面积扩展至3000余平方米, 诊区专设“书香苑”,打造丰富多彩的文化走廊,全新的环境、一体化诊疗、一站式服务,让每一位军人军属都感受到家的温暖,也为开展“健康大讲堂”活动奠定了基础。
保健康就是保战斗力,保健康就是保打赢。通过开展“健康大讲堂”活动,利用官兵及军属在等候就诊的时间进行医学科普和健康宣教,既增强了他们对疾病的防治意识,又缓解了候诊时的焦虑等待心情,很好地架起了医院与官兵及军属沟通的桥梁,有效增强了就诊满意度。
下一步,医院将加大为兵服务工作力度,军人军属门诊将持续深化与体系部队官兵沟通预约机制,广泛征求意见,围绕训练伤预防、优生优育诊疗、合理用药及各类常见病、多发病,邀请科室主任及副高职以上专家开展“健康大讲堂”活动,努力做到“主动服务、热情服务、精准服务、优质服务”,为官兵及军属健康保驾护航。
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