在德国,如果房东不提供宽带,自己开通宽带需要注意什么

文摘   2024-10-25 17:47   德国  
持蓝卡签证移居德国后,在看房时,直接向房东询问是否已经安装宽带,网络的类型(如DSL、光纤等),以及是否包含在租金中。如果房屋安装了网络,可以确认上一个租客留下来的网络账户密码继续使用,一般这种好事相对较少,多数都需要自己去办理宽带!

德国宽带运营商有哪些?

在德国,常见的网线类型主要包括以下几种,每种类型适用于不同的网络需求和环境,怎么选择需要考虑清楚。
 1   DSL(数字用户线路)
DSL(数字用户线路)是德国最常见的家庭宽带技术之一,利用传统电话线提供互联网连接。通常可以达到16 Mbps到250 Mbps的下载速度,由于使用现有的电话线,DSL在城市和乡村地区都有广泛的覆盖,适合德国许多用户。
通常只需少量设置即可使用,因为大多数家庭已经有电话线。但是上传速度相对较低。相较于下载速度,上传速度通常较慢,这可能影响某些应用(如视频会议或大文件上传)的使用体验。距离服务提供商越远,信号质量和速度可能会下降。
 2   光纤(Glasfaser)
光纤作为一种先进的通信技术,以其高速度、低损耗和强抗干扰能力,逐渐成为现代网络基础设施的重要组成部分。
  • 速度:下载速度可达1 Gbps甚至更高。
  • 优点:几乎没有延迟,适合高带宽需求的用户(如游戏和大文件上传)。
  • 缺点:覆盖范围有限,主要集中在大城市。
 3   有线宽带(Kabel)
有线宽带通过同轴电缆提供互联网连接,通常下载速度在50 Mbps到1000 Mbps之间。
  • 速度:有线宽带的下载速度范围广泛,通常从50 Mbps到1000 Mbps不等,具体取决于服务提供商和用户所在地区的网络设施。虽然有线宽带的上传速度一般比光纤慢,但通常高于DSL。上传速度可能在10 Mbps到50 Mbps之间。
  • 优点:许多家庭已有相应布线,安装方便。
  • 缺点:上传速度一般低于光纤,且多人同时使用时可能会影响速度。
 4   LTE/5G(移动网络)
LTE和5G技术为德国用户提供了快速、可靠的移动互联网连接。随着5G网络的逐步推广,用户将体验到更高的数据传输速度和更低的延迟。德国政府对5G网络的安全性高度重视,计划在2026年前逐步淘汰华为和中兴等中国制造商的关键组件,以降低潜在的安全风险。
  • 优点:便捷性高,易于设置。
  • 缺点:流量有限,达到套餐上限后会限速。
德国的乡野·lisa拍摄

所以初入德国的亲们,在看房或签合同时,主动询问宽带的相关情况,包括是否已经安装、费用由谁承担等。如果房东提供了宽带服务,可以讨论费用分担的方式,如果房东提供网络或愿意分摊费用,在租赁合同中明确宽带费用的承担方和支付方式,以避免后续纠纷。

在德国租房时,如果房子没有网络,您可以要求房东安装宽带,但具体情况可能因房东的意愿和租赁合同的条款而异。租客有权要求合理的居住条件,包括互联网接入。

如果房东不愿意安装宽带,您也可以选择自行办理。大多数宽带运营商允许租客直接申请服务,但需要确保获得房东的同意以避免潜在的纠纷。

在德国,如果房东不提供宽带,自己开通宽带需要注意什么?

1. 确定需求

速度要求:根据家庭成员的上网需求(如视频流、在线游戏等)选择合适的下载和上传速度。

网络类型:选择DSL、有线宽带(Kabel)或LTE等不同类型的网络,根据覆盖情况和个人需求进行选择。

2. 选择运营商

比较不同运营商:德国主要的宽带运营商包括德意志电信(Telekom)、沃达丰(Vodafone)、O2和1&1。各家运营商提供的套餐、价格和服务质量有所不同,建议通过官网或比较网站进行详细了解。

3. 了解合同条款

合同期限:大多数宽带合同为12个月或24个月,提前解约可能会产生罚金。务必仔细阅读合同条款,确认是否可以提前取消以及需要提前通知的时间。

费用透明:询问每月费用、开通费、设备费用等,确保没有隐藏费用。部分套餐可能在前几个月提供优惠,之后价格会上涨。

4. 安装与设备

安装费用:了解开通费用和安装费用,通常在€69.95左右,某些运营商可能会提供免费安装服务。

路由器问题:确认是否提供免费的路由器,以及在合同结束后是否需要归还设备。

5. 服务与支持

技术支持:选择提供良好客户服务的运营商,以便在网络出现问题时能够及时得到帮助。

用户评价:查阅其他用户的评价,了解运营商的服务质量和网络稳定性。

6. 搬家时的注意事项

合同转移:如果在租住期间搬家,确认宽带合同是否可以转移到新地址。大多数运营商允许用户在搬迁后转移合同,但具体政策会因提供商而异。

德国的10月天·lisa拍摄

德国主要宽带运营商及价格

 1   德意志电信(Telekom)

德国电信(Deutsche Telekom AG)是欧洲最大的电信运营商之一,提供包括固定电话、移动电话和上网服务在内的多种通信服务。它通过ISDN、DSL和卫星等网络基础设施运营。T-Mobile是其旗下的移动通信品牌。

作为德国最大的电信运营商,德国电信拥有广泛的网络覆盖和众多电话线路,因此通常提供最快的网速和最稳定的信号。由于几乎所有的电话线路都通过德国电信,其他运营商实际上是租用其网络。

官网:https://www.telekom.de/start
 2   沃达丰(Vodafone)
沃达丰(Vodafone)是德国主要的电信运营商之一,提供DSL和Kabel(有线宽带)服务,适合不同用户需求。提供免费安装服务和售后服务电话,方便用户咨询和解决问题,支持可携带的固网服务,用户可以随时随地上网。
官网:https://www.vodafone.de/
 3   O2
O2是德国的第三大电信运营商,隶属于西班牙电信(Telefónica)集团。在德国提供移动电话、宽带互联网和固定电话等多种服务,其移动网络被称为D3网络。
虽然在覆盖面和速度方面相对于德意志电信(Telekom)和沃达丰(Vodafone)略有不足,但在城市和主要地区的网络质量一般是可靠的。
O2提供DSL、有线宽带(Kabel)和LTE等多种接入方式。通常提供较为经济实惠的套餐,吸引对价格敏感的用户。用户可以选择随时解约或两年合同的灵活性,适合不同需求。

O2在德国提供中文客服,这对讲中文的用户来说是一个额外的优势。

官网:https://www.o2online.de/
 4   1&1
1&1 Drillisch是一家总部位于黑森州Maintal的电信公司,隶属于德国莱法州Montabaur的United Internet集团。2017年,United Internet收购了电信运营商Drillisch,并将其与旗下的1&1 Telecommunication合并,形成一个强大的电信服务提供商,在德国拥有数百万用户,提供多种电信服务。

宽带安装费用:


  • 新装电话网络:接入费为69.95欧元。

  • 搬家时开通费:69.95欧元,此外还有工程费。

  • 换网费用:一次性费用为19.90欧元。

家庭套餐优势:


  • 如果订购宽带和手机的组合合同,1&1提供免费的手机通话套餐(Handy-Flat),非常适合家庭需要多张手机卡的用户。

德国用户普遍对1&1 Drillisch的服务质量表示满意,认为其网络稳定,设备质量良好,同时享受免费的安装和售后服务。

德国宽带套餐中哪些有免费手机服务

以下这些套餐通常允许用户在签订宽带合同的同时享受手机服务,适合家庭用户或需要多张手机卡。

1. 1&1

家庭套餐:1&1的宽带合同通常包括免费的手机通话套餐(Handy-Flat),非常适合需要多张手机卡的家庭用户。

2. Vodafone(沃达丰)

Internet & Phone 套餐:沃达丰的某些宽带套餐(如DSL和Kabel)可以与手机套餐捆绑,提供无限通话和短信服务。

3. O2

O2 my Home 套餐:O2的宽带套餐也可以与手机服务结合,提供优惠的手机通话和数据服务。

德国宽带套餐中哪些提供无限流量

1. Vodafone(沃达丰)

无限流量套餐:每月仅需€55.99,适合需要高流量的用户。该套餐支持5G网络,并且可以不额外安装固定宽带。

2. O2

O2 my Home Max:提供无限流量,适合家庭用户或需要多设备连接的情况。具体价格和条件可在O2官网查询。

3. Telekom(德意志电信)

MagentaMobil Prepaid Max:虽然主要是移动电话套餐,但提供无限流量,适合不需要固定宽带的用户。

德国宽带业务哪里办?

 1   在线申请
可以直接访问各大宽带运营商的官网(如德意志电信、沃达丰、O2、1&1等),输入您的地址信息(街道和邮政编码),查看可用的宽带套餐并进行在线申请。这是最便捷的方式,套餐信息通常非常直观。
 2   实体店办理
如果您对网上申请不太放心,可以选择前往运营商的实体店进行咨询和办理。在店内,您可以获得面对面的服务和帮助。
 3   代理商或第三方网站
一些第三方网站提供宽带套餐比较服务,可以通过这些网站了解不同运营商的价格和服务,然后选择合适的套餐进行申请。

德国的秋天·lisa拍摄

在德国办理宽带需要多长时间?

在德国办理宽带业务的时间通常取决于所选的网络类型和运营商。
 1   办理时间
  • DSL安装:一般需要等待14到20天,具体时间可能因节假日或服务商的工作安排而有所延长。
  • Kabel(有线)安装:大多数情况下,Kabel网络不需要上门安装,用户通常可以通过DHL快递收到路由器,收到后插上即可使用,通常在 1到3个工作日内即可完成。
 2   预约与申请流程
  • 检查网络可用性:在各大宽带公司的官网输入邮政编码(PLZ)确认可用的网络类型。
  • 选择套餐:根据需求选择合适的套餐,考虑网速、价格和合同期限(通常为24个月)。
  • 提交申请:在线填写申请表,提供个人信息和银行信息。
  • 等待确认与安装:对于DSL,您将收到一个安装时间,技术人员会上门进行安装。
 3   安装费用
  • 一次性开通费:通常在 50到100欧元之间,部分运营商可能会在促销活动中免安装费用。

德国免安装费的宽带运营商


1. Vodafone(沃达丰)

沃达丰提供DSL和Kabel(有线宽带)套餐,安装服务通常是免费的。客户反馈良好,设备质量也很高。

2. 1&1 Drillisch

1&1的宽带套餐在特定促销期间也可能提供免费安装,尤其是与手机套餐捆绑时。

3. O2

O2在某些套餐中也提供免费安装服务,具体取决于所选的合同和促销活动。
  • 设备费用:路由器一般可以选择租赁或购买,租赁费用通常是每月几欧元。

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