近日,“大学生300元抢6399元九号电车提车被拒”在社交平台引发热议。
对此,涉事公司官微@九号公司 15日下午发声明称,经核实,该问题系由电商运营的设置失误导致,公司决定向拍下商品链接的近500名所有用户承诺按原有平台核销时效,11月30日(含)前,每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台。
声明全文如下:
近日,有媒体报道称,河南郑州一名大学生小陈双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车,当天10点去线下门店提车却被拒。
▲媒体报道截图
小陈表示,“官方第一次告诉我们说这个是定金,第二次说是挡风被,第三次却告诉我们要退一赔二”。小陈还表示,他所在的九号电动车维权群有88人都提不到车。
九号电动车线下门店工作人员则表示,“他300元就想把6399的车提走,你认为可能不可能?”
线上客服则称,300元是定金,但在页面上没有显示“定金”字样,对于消费者造成了一定误会。
▲媒体报道截图
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