第七届中国国际进口博览会即将召开之际,为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,把党建引领贯穿办博始终,巩固深化前六届进博会行之有效的工作机制和经验做法,区级机关工作党委以机关党建越来越优,助推进博越办越好,开展“你好进博——我的进博故事”主题宣讲活动,评选出一等奖1名、二等奖4名、三等奖5名。一起来倾听他们的进博故事吧~
春风拂绿去,如约故人来。
飞机划过“四叶草”国家会展中心的天域,第七届进博会开幕在即,在服务保障工作枕戈待旦中,我的思绪翻涌,作为一名青年税务人,我与进博会结缘于2021年。回顾我的“进博之旅”,似乎记忆中大部分都是“小事”,却是见证了税务人为进博会开展的一系列探索与创新。我想把每年的服务保障工作比作一年一期的“耕种”,我眼中的税务人在服务进博、护航进博中,行“振衣濯足展襟怀”的实干,终是风禾尽起成佳景!
展期6天,现场服务“排忧解难”
这第一件“小事”是进博会的现场服务保障工作。正如农事一样,进博会的服务保障具有极强的时间节点,倒计时30天活动犹如春信,提醒一年的“耕作”要开始了。随后,推动专业观众报名入场、制定工作方案、编写双语手册、调研走访问需、落实现场服务保障……各项任务按照节奏压茬推进。彼时沪上冬意尚浅,青绿未凋,我在各项任务中,有幸参与现场服务保障工作的视频短片录制。
“现场综合服务站的税务人在做什么?那本双语口袋书好不好用?……”出发录制前我心中有些小小的疑问。直到我用镜头去倾听展会现场税收综合服务站的声音,心里慢慢有了答案。进博会上的“她”,是宣传折页不离手的“她”,自信地解答跨境涉税问题、普及优惠政策,一举一动、一颦一笑间,展现着灵动恣意的青春力量。不仅如此,为精准对接、提升实效,“青年突击队”快速集结多语种人才,分解业务模块,制作实用税收内容,精心编写成的《进博税务双语手册》被上海市文明办推介,突击队相关事迹被《中国青年报》报道。
那时的我用镜头记录下那些奋斗的身影,用光影传递着那份执着与热忱,一个个捕捉到的精彩瞬间,留下了进博故事里的税务印记。
向新而进,发出“税务声音”
第二件“小事”是办税服务厅的税务关怀。服务保障进博的过程中,我接触到很多同事,都有如农人一般的纯粹与真挚,有“无问西东”的情怀。在办税服务厅的普通工作人员,几乎可以做到有求必应。有外籍纳税人遇到问题犯了迷糊,迎面是一口流利的英语;有参展商不知如何申请发票增量,“党员先锋岗”会“霸气”地表示“我来办”;参展产品遇到销路困难,身边的税务人会干脆地说“我来问”,助推了产业链上下游“串珠成链”;我还看到了,原本贯穿青浦的 5 个志愿服务站点,延伸覆盖到了长三角地区的吴江、嘉善……进博会期间涉税需求纷至沓来,我几乎可以想象每个人奔走忙碌的样子,感受到了进博会庞大运转机制中,每一个个体性格的丰满与独特,以及聚光灯闪耀背后的默默努力与奉献。
“一代人有一代人的担当”在这个集体中只要想干,没什么事是做不到、干不好的。我和伙伴们见证着进博会的辉煌与荣耀,也在这一盛会中不断成长与进步。那时的我们如点点“星火”汇集成“炬”,为国际盛会贡献力量,发出属于自己的光和热。
从无到有,建立“进博税融办”社会共治点
第三件“小事”是量身定制的“服务套餐”。今年,我加入了距离国家会展中心直线距离 4.9 公里的徐泾税务所,进博故事不尽相同却又紧密相连。“变”的是服务保障内容不断推陈出新,在新成立的“进博税融办”社会共治点,事项就近办、疑难就地问、诉求当场解,已逐渐成为不少人办理纳税清单打印、完税凭证开具等日常涉税事项的“第一选择”。在共治点内开设的“税路通·一路沪航”进博工作站,迈出了迎博一线“跨境税收服务”的第一步,开启了税收服务进博新篇章,好消息频现媒体。
于我而言,“不变”的是发票额度快速审批和超限量绿色通道,考虑到进博会可能给周边住宿、餐饮商户带来激增的销售额,主动跨前走访排摸用票情况,成了每年的招牌“进博动作”,进博会前夕,我们指导265家周边企业优先办理电子发票业务,为22家餐饮、酒店、停车场和布展企业临时提高开票额度。
在和世界零距离的进博大舞台上,每个人都全情投入,实现税收服务保障进博从“要我做什么”到“我能做什么”的理念转变。我见证了从场内到场外的服务保障体系中,一个个普通个体的努力,也见证了每一届进博会结下的丰硕果实,渐渐意识到“青春之我”与“国之大者”是这样密不可分,在“四叶草”生发出一种“清澈的爱”,化作直抵内心的力量。
时光蹁跹,岁月倥偬,时代是一列高速行驶的列车,我们在邂逅一段又一段的进博旅程中,不断面临新任务、新挑战,但假如让我回到曾经的缘起时分,我还是会热情地说,“嘿,朋友,很高兴见到你!”,还是会用手里的相机记录下进博会上的税收故事。
种下一颗进博的种子,待到花开时便是一片繁花似锦。让我们共赴这场进博之约,将进博故事不断延续下去,留下更多可喜的成果和美好的回忆。
供稿来源:区税务局