仪陇县市场监督管理局查处展销会某摊位对商品的功能作引人误解的商业宣传案
2024年9月30日,仪陇县市场监督管理局接到投诉,称某老人在展销会上被欺骗购买了高价石斛粉。经查,当事人在仪陇县德园广场展销会摆摊销售石斛,在摊位上放置有多块标示石斛有抑制肿瘤、降低血糖等疾病治疗作用的宣传牌,在销售过程中,也不断向消费者口头宣传石斛的治疗功效,同时让其同伙假扮顾客在摊位旁营造哄抢假象,诱骗消费者购买。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,2024年10月24日,该局责令当事人改正违法行为,处罚款2万元。
9月30日中午12点30分左右,县市场监管局消保股负责人在午餐时接到了一通求助电话。电话中,一位老人带着哭腔焦急地表示自己上当受骗了,不知道该怎么办。工作人员耐心安抚老人,并了解到老人路过一个展销会时,被摊位上的“石斛”所吸引。摊主迅速将石斛加工成粉,并夸大其疗效诱导老人消费,声称已经磨成粉必须购买。老人无奈之下,买下了价值1800元的“石斛粉”。
工作人员了解到,这位六旬老人当时牵着两名4、5岁的小孩,从乡下到县城看病,回去途中路过展销会想凑个热闹,没想到却花了这么多钱。老人与商贩沟通无果,一上午从主办方走到派出所,再来到市场监管局,却被保安告知已下班。情绪激动之下,老人呼吸急促。考虑到老人的特殊情况,消保股工作人员立即联系辖区市场监管所。新政市场监管所工作人员迅速召集执法人员赶赴现场。经过细致检查,执法人员发现该店销售的“石斛”标有“霍山石斛抑制肿瘤延年益寿……九大仙草,名列为首……”等宣传词,涉嫌虚假、夸大宣传。执法人员当即责令经营者退还老人1800元,并依法查封扣押了货值85000元的“石斛”。仪陇县市场监管局的高效行动,及时按下了“止损键”,避免了更多老人上当受骗。目前,该经营者已被立案调查。
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