双11的战火正在熊熊燃烧。作为一年中最重要的促销节点,这是所有商家的必争之地。其中,大品牌往往凭借品牌心智、货品质量、供给稳定性等优势占据核心曝光位,中小商家则面临投放承压、ROI不确定性等挑战。
为此,抖音电商为中小商家量身打造双11营销“百宝箱”,涵盖大促策略、营销打法、政策扶持等方面,全方位助力中小商家鏖战突围、弯道超车!
九大利器,拉爆生意
双11是一项长周期、系统性工程,中小商家要搭乘大促的东风,科学安排营销节奏是基础:以人货场为核心,制定“四横三纵”运营作战策略,围绕商品、自营、 达人、付费四大版块,在大促筹备期、爆发期、返场期进行差异化运营,才能稳稳接住“泼天富贵”。
大促期间,抖音电商花式营销活动频出,包括官方立减、一件直降、大促混资券等。根据各项活动规则,中小商家可反推出不同类型产品的推广方式,实现款款爆单。
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活动款:选择[罗盘/精选榜单]里的热度爆品,配置新人礼金,报名低价秒杀。
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常规款:选择抖店后台图文制作,挂车图文视频。
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流量款:借助罗盘的竞品分析,对标营销折扣价格布局,进行千川付费投放,同步开通精选联盟佣金报名活动。
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相似款:对标流量款进行高点击率主图覆盖、多标题关键词覆盖
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潜力款:在罗盘商品卡明细的助力下,对低利润产品以营销活动+达人推广放量;高利润产品采用千川或随心推的推广方式。
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利润款:千川通投商品购买,对CPC【单次点击费用】和ROI【投资回报率】较高的商品进行搜索广告+商城广告推广。
在具体落地过程中,以下三大运营动作请牢记心间:
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相同大类目下覆盖多个子类目产品线。
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完成平台制定的商品卡免佣任务,包括商机中心补品发品、商品优化价格达标、活动能报则报、店铺营销工具配置、引导引导私域用户搜索和购买商品、运维提升体验分、投放千川广告;
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布局多渠道,丰富运营方式。
商城是商家抖音电商经营的压舱石,能够持续带来稳定生意。搜索作为其中的重要板块,目前正处于蓝海机遇期,中小商家如果能在大促中围绕核心关键词做好精准匹配,配合调整主图、标题、商详等展现卖点,将会收获远超预期的回报。
此前,某牙膏商家就通过加码搜索,一方面发掘出“去烟渍”这一低竞争高流量蓝海词,作为主打关键词;另一方面组合机会词,增加场景词、长尾词、效果词、人群词等,双管齐下实现了单量暴增。
直播凭借超高的成交效率成为商家冲刺双11的主阵地。中小商家要想充分发挥直播效能,需在大促全周期展开分阶段的精细化运营。
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前期洞察:明确人群内容、产品内容、组货逻辑,为后续行动找对方向。
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预热期:测优质内容短视频,为直播爆发打下坚实基础。以达人合作为重心,产出丰富的原生感视频,同时积极二创,沉淀优质内容。
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爆发期:提升直播间转化。优化直播内容、产品信息、主播话术、内容种草等,做好直播间协同,打造大促bigday。
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错峰出行,抢占大促先机。
直播之外,短视频也是商家抖音经营的另一个重要战场,以稳定优质的内容型流量,低成本高杠杆撬动商家生意。
在大促中,中小商家可遵循以下短视频运营策略:
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备战期:准备数量充足的短视频,囊括真人出镜讲解、纯拍摄商品等类型,为后续投放提供弹药。
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蓄水期:批量发布种草爆款商品的短视频,对表现优异的内容进行加热,充分放大种草效果。
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爆发期:加大投入力度,在短视频数量翻倍的基础上,根据战况实时调整,针对不同需求匹配不同的短视频。
今年抖音商城双11好物节,针对各类种草短视频推出扶持激励,为商家带来流量、千川消返红包、短视频红包及话题内置顶等丰厚权益。
作为商家的重要合作伙伴,达人也为中小商家玩转双11建言献策:
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做好大促全流程运营,贯穿目标制定到售后复盘。
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制作多版本手卡,激发不同达人创意表达。
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构建多矩阵达人合作,充分释放达人能量。
前端的曝光量是维持商家生意的生命线,而中小商家要获得大曝光,千川不可或缺。
由于今年的双11战线较往年更长,中小商家在全周期的千川打法上需格外注重直播的全域投放与商品卡和搜索的投放。前者的关键在于精耕内容,将泛流量高效转化为确定性流量;后者本身就属于确定性流量,重点是增加预算锁住流量。
渠道品是商品设置的子商品,相当于给店铺链接制作若干分身,用于自播、达播等渠道,可差异化展示;销量评价累计至主品,有效提升点击转化。
该功能十分强大,不仅有效减轻商家工作量、助力产品冲榜,还能让商家跟达人的洽谈更加顺利,尤其在开设达人直播专场时,促进销量、流量、转化率的正循环。
合规经营是确保生意健康长效经营的基石。双11期间,中小商家务必遵守大促规则,警惕信息违规、虚假宣传、广告禁用词等常见违规场景。
今年,抖音电商平台规则设计更加人性化,推出调整准入门槛、开放个人店参与大促活动的资格、商品准入规则新增发货物流品退率要求等一系列举措,方便商家参与。
答案之书,答疑解惑
作为大型促销活动,双11在规则玩法的丰富度上比寻常节点更胜一筹,商家不免存在诸多疑问:双11如何选品?如何获得双11流量扶持?今年抖音商城双11好物节有何不同?......
对此,抖音电商针对中小商家关注的常见问题,一一给出解答。扫码查看下方视频,获取更多资讯。
双11机遇正当时,祝所有中小商家都能在抖音电商的沃土上汲取能量,积极参与平台大促活动,抓住黄金消费期,实现声量扩散、商品爆发、销量增长。
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