24岁名牌大学高材生刘倩，应聘失败后，持刀割一公交车司机喉咙。警察抓到她审讯后，却都同情她的遭遇，认为公交司机难辞其责。
深圳某公交站，司机潘师傅开早班车，他刚把车停进站，乘客们陆续上车，但是一个年轻女孩却站在投币箱前一动不动地盯着他。
“怎么不走，堵在门口？”后面的乘客发出不满的声音，潘师傅抬头发现这个女孩正是昨天遇到的那个，她脸色灰暗，一开口就说：“你昨天把水溅在我身上，害得我面试被刷掉，必须给我道歉！”
“你有毛病啊！要么往里走，要么下车！”潘师傅强硬地抛出一句。
可是这个年轻的女孩却像被施了定身术一般一动也不动，她眼睑乌黑，眼神呆滞却发狠。潘师傅不由得有丝心虚，随即暗笑自己一个大男人为何怕一个小女子。
“你现在赶紧给我下车，别耽误别人时间！”他发出了一句命令，解开安全带，正准备拉开这个女子。谁知，这女孩却突然掏出一把尖刀，没有一丝犹豫地刺向潘师傅的脖子，刺啦一声在上面划开一道长约10公分的刀口，鲜血喷溅出来洒在她脸上。
“啊！杀人啦！”一车的乘客惊叫起来，纷纷从后门跑出去。有比较冷静的乘客，马上拨打了120急救电话和110报警电话。
潘师傅来不及反应，本能地捂住伤口，倒在车上，他无论如何都想不到，只是一个“小小”的举动，就给自己带来杀身之祸。
事件的起因，要回到前一天。也是相同的时间点，他开车经过这条路，发现下过大雨的路上，积满了水。
快要到站了，他发现车站上只有一个等车的身影，但她显然不是在等公交车，而是看着手机在等网约车。
一大早，也没什么人，潘师傅连速度都没降低，直接从站台前面疾驰而过。溅起的水直接喷到了那个等车人的身上，他却假装没看到。
“会不会开车，有没有长眼睛！”那个等车的人被溅了一身泥水，她就是24岁的刘倩，毕业后陆续做过几分不长久的工作，今天又打扮一新，正准备去面试。为了这份工作，她颇费心思，包里装着精心制作的简历，连衣服都是白衬衫搭配及膝裙，妆容和发型也一丝不苟。
为了赶时间，也免得自己尴尬，她忍痛在平台上约了一辆网约车，可正当她在公交车站上等待时，疾驰而过的公交车却把这一切毁了。
洁白的衬衫“水渍斑驳”，腿上、手上都是雨水，她心中的火药被瞬间点燃。骂了一句之后，她发现前面就是红绿灯，而这辆公交车居然也在等红灯。
于是，她小跑上去，砰砰砰敲击前门玻璃。“开门，你没看到我站在那里吗？为什么不减速？你必须给我道歉！”她大声呼喊着。
可是，开车的潘师傅却像看一个小丑一般地看着她，丝毫不当一回事。等到绿灯亮起，他发动车辆，加大油门一冲，再次把她溅了一身水。
刘倩的肺都要气炸了，但是为了赶这场面试，她不得不忍气吞声，默默记下了车牌号。
次日，她再次等到潘师傅的车，想要一个道歉，但是对方依然没有一丝愧疚，于是，她便突然实施了刺喉行为，看到手里血淋淋的刀，她惊叫一声，也逃离现场。
好在医院就在离公交车站不到1公里的地方，潘师傅被快速送进急救室，从死亡线上拉了回来。而警察通过监控，很快将刘倩抓获。
可令人意外的是，刘倩一脸茫然，她不知道自己好好地在家为何被警察抓走。目击证人指控她杀人，而她却声称自己根本没干过。
“我受过高等教育，就算受了委屈，也不会拿刀杀人！”刘倩言之凿凿。可是当警察把车内监控录像放给她看时，她却一阵慌乱，随即胡言乱语起来，难道她精神真的有问题？
果然，经过专业机关的鉴定，刘倩确诊为精神分裂症。而这个结果也让刘家人惊愕不已，因为刘倩从小到大，都是一个乖乖女，也是一个学霸，除了有点孤僻，和其他孩子并没有区别啊。
可是，面对权威的医院诊断，刘倩的确患有这种精神分裂症，大多数时候下，交际、工作和生活都没有问题，可是一旦受到强烈刺激，就会让她神志不清，不受控制地做出伤害别人或者自己的行为。
因此，可以理解为由于她的面试形象问题或者其他原因，用人单位没有录取她。她认定面试失败就是因为公交车司机溅她一身水，因此心怀怨恨。
根据监控显示，她为了等潘师傅，在公交站守了一夜，也没吃任何东西。失望、气愤、饥饿加上对方态度的霸道，严重刺激了她的神经，让她做出不理智的行为。
由于她属于精神病发病期间，因此不需要负法律责任，但是需要赔偿潘师傅的医疗费和护理费。而潘师傅只能自认倒霉，同时对自己“失德”行为应深刻反省。
加强公德教育，设身处地为别人着想，“已所不欲勿施于人”，只有约束好自己的行为，不给别人添麻烦，才能避免纷争和矛盾，共同创造和谐社会。
