表现得不好，则很可能珠玉蒙尘，让你很难找到理想工作。为了全方面考察应聘者的各项能力，面试官提出的问题，也是花样百出。不少面试官在正式面试以外，还会出一些考验应聘者即兴反应的问题。曾经就有一位“销售岗”的女面试官，问了这样一个问题：四位应聘者做出了不同的回答，给面试官的印象却截然不同。
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第一名应聘者是一位刚毕业两年的年轻女孩。
慌乱地找到饮水机后，又跑回去拿面试官的杯子，忙不迭地给面试官接了水。“我妻子也经常会有生理痛，我马上给您倒杯热水。另外建议您贴一片暖宝宝，这样也有助于缓解腹痛。”这位男子的回答可以说是耐心、贴心又细心，但面试官对这个回答也不是很满意。起身拿走了面试官手中的保温杯，走向了饮水机，稳稳当当地把热水倒给了面试官。原来，她早在面试前就观察了办公室的布局，做好了随机应变的准备。第四名应聘者是一位刚刚从程序员转行销售的年轻男子。他听到面试官的提问后，冷静地思考了一会儿，反问道：如果是不明原因的强烈腹痛，我会尽快送您去医院就诊。因为结石、胆囊炎、肠胃炎都有可能导致腹痛，情况会很危险。最后这位应聘者的回答，令面试官非常满意，他顺利了通过了面试。其实，面试里所有奇葩的问题背后，都有它的现实意义。我们不能把这些问题，看成是生活中真实发生的事情，而要思考面试官潜藏的动机。试想一下，对于销售岗位来说，应聘者最需要具备什么能力呢？表达能力、应变能力、洞察力、理解力、共情力、解决问题的能力等等。那么我们在回答面试官问题的时候，就应该尽量彰显出自己这些方面的能力。但就如第一位面试者那样，太过谦卑，没有自信，也容易露怯，给面试官不好的印象。销售一直以来都不是一个受人欢迎的职业，因为一不小心，推销就变成了“骚扰”，所以说话的艺术非常重要。一杯水很难体现出什么素养和专业能力，但完全能考验出一个人的阅历和表达能力。就比如第二位面试者说“我妻子也经常生理痛”，他给了对方一定的共情感，在工作中也一定容易拉进与用户之间的距离。表达能力是不错的，但缺少一些行动力和思辨力，这可能是他落选的原因。生活中，不只是应届生，很多有多年经验丰富的应聘者，也还是会犯第一位面试者同样的错误。面试前不观察、不准备，对即将发生的事情，毫无头绪，走一步算一步。就拿第三位面试者来说，她虽然没有成为最终的胜者，但她提前观察的能力和雷厉风行的行动力，已经超越了80%的人。最后，问题没有标准答案，但多几个方案，显然更令人信服。众所周知，老板最喜欢的不是一个很好的方案，而是好几个很好的方案，任其挑选。在面试时我们也可以像工作时一样，设想几个方向，提出几个方案。不光能展现出你的思辨力、做事情的细心程度、考虑问题的周全性，也能体现出你的工作积极性。
