从细微处着手 谱写惠民乐章——新兴区税务局便民利企办实事

政务   2024-11-11 10:41   黑龙江  
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近年来,新兴区税务局创新思维拓视野,驰而不息增活力,从细微处着手,坚持把大事做细,把小事做精,紧跟时代脚步,倾听民众心声,真抓实干,以一以贯之的韧劲办好惠民实事。

抓落实,奏好“主旋律”

新兴区税务局紧紧围绕经济发展大局,明晰工作目标,细化分解任务,锚定政策执行,确保各项税费优惠政策精准落地,让纳税人缴费人不折不扣地享受政策红利。为适应新形势下税务工作需要,区税务局高度重视干部队伍建设,结合“岗位大练兵、业务大比武”常态化开展专题学习,提升干部政治素养与业务水平,为青年干部赋能,培养多面手,奏好服务大局“主旋律”。

抓宣传,弹好“协奏曲”

为确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享税费优惠政策,新兴区税务局利用多媒体平台、办税服务厅电子屏幕等载体及时发布税费优惠政策,以图文讲解的形式,让纳税人缴费人轻松掌握税费优惠政策。区税务局还组织青年干部成立税宣小分队,深入社区开展“面对面”税费优惠政策宣传,通过分发宣传手册、现场答疑解惑等方式,为纳税人缴费人提供就业创业减免等方面的辅导,弹好政策宣传“协奏曲”。

抓科技,唱好“时代音”

“现在通过征纳互动在家就能把业务办完,省时又省力,真是太便捷了。”新兴区希琳矿山物资商店负责人说。为将税收服务向纵深推进,区税务局积极创新,依托现代信息技术开展征纳互动,实现线上办结、远程帮办。区税务局以人工智能为支撑,引入智能客服系统,为纳税人缴费人提供24小时不间断咨询服务,做到快速响应、准确解答,提高办事效率,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感,唱好高效便捷“时代音”。


记者:管红丹
编辑:李媛媛
审核:滕海霞
监审:张金华

2024.11.11


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