“以前拉取参保缴费信息还要跑到政务服务中心，现在在家门口也能这么快就办好了，真方便啊。”近日，东迁街道水晶晶社区居民陶女士来到社区党群服务中心，在“一卡通”自助终端机上办理完成了自己需要的业务，并对能在社区办理便民服务事项连连称赞。
水漾友居、晶彩荟聚，成立于2022年10月的水晶晶社区，下辖7个小区，常住人口4300余人。今年以来，在区人社局的指导下，水晶晶社区大力推行“一卡通”社区数智管家，助力居民服务以“线上+线下”的形式融合发展，进一步打造基层社区治理新形态。
据了解，“一卡通”社区数智管家模式是以水晶晶社区为基本单元，提升居民社保卡应用能力的新输出场景。“前期，我们通过‘水漾咖啡议事厅’‘红荟青年进社区’等载体，梳理归集了4大类22项社区管理服务问题的需求清单，并定制化开通了‘一卡通’服务场景。”水晶晶社区党支部书记唐玉慧介绍，目前，“一卡通”社区数智管家、智能健康小站、就业帮扶机等一批设备的入驻，大大加快了多部门“一件事”在该社区落地。
资源整合共享，场景延伸优化。如今，一张社保卡不但能用于社会保障、就医购药，还能满足群众日常出行、金融服务等各类需求。水晶晶社区聚焦居民生活需求，创新推出了社保卡“水漾积分”模式。通过“云端发布活动、线上线下报名、刷卡刷码签到、居民获取积分”等形式，将“水漾积分”融入党员活动、基层治理、志愿服务等环节。
值得一提的是，为更好发挥数字赋能归集共享应用的能力，该社区还新增了就业帮扶、积分兑换、社区自治等增值化服务场景。截至目前，水晶晶社区已形成“水漾服务清单”56项，共吸纳42名党员、568名新居民，累计参与社区志愿服务28次，开展相关文体活动385场，居民活动参与度同比提升35%以上。同时，“一卡通”社区数智管家自今年8月上线以来，已帮扶146名困难群众实现就业。
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