2024年以来，潍坊市坊子区深入推进智慧社区建设，按照“党建引领、数字赋能、网格管理、精细服务”的工作思路，强化网格支撑、力量动员，借助信息化手段，创新开发“党建引领智慧社区”坊子区智慧社区综合平台，真正让数智赋能成为基层治理的“金钥匙”，大大提升了社区治理工作效率和为民服务工作质量。
“之前统计报表特别多，有时统计一个表格需要花费两三天时间。自从有了‘党建引领智慧社区’平台，一点就可以查看所有数据，大大减少了我们的工作量。”潍坊市坊子区恒安社区网格员刘成蓉说。 为推进社区精细化治理，潍坊市坊子区将全区27个城市社区科学划分为173个城市网格，构建“社区大党委—小区（网格）党支部—楼院党小组—党员中心户”的城市组织网络。以小区网格为单位，全部纳入平台并分类标记，实现“一屏尽知坊子事”。此外，平台以数据库、流程引擎、搜索引擎等为基础技术支撑，实现区域治理数据源头采集、实时更新，为快速合理调配治理服务力量提供保障。 “以前了解社区信息，还得跑到公开栏，现在在手机里点点就知道社区开展什么活动，政府有什么优惠政策，很方便。”坊子区双羊社区居民韩黎明称赞道。 “党建引领智慧社区”平台充分发挥大数据优势，对社区会议、活动信息等日常性事务实现线上群发，设置活动预约、事件上报等10余项功能。垃圾乱倒、污水乱排，随手一拍即可GPS定位快速锁定问题发生地；物业报修、家政服务线上预约，“红色物业党建联盟”线下派员上门服务……一部小小的手机，将服务触角延伸到了“最后一厘米”。 根据智慧社区发展需要，创新打造“人房车商”“便民为民”等模块，着眼全民信息统汇分析、驻区力量即时调配、日常事务一键告知、居民诉求接收即办，将“人房车商”等基础信息采集上传平台，统筹网格内资源力量，实现管理服务精准化智能化。目前，“党建引领智慧社区”平台已累计采集居民信息6万余户、14万余人，承担着社区日常发布活动、调配服务力量、处理解决反馈问题等功能，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。 “之前下沉社区力量很单一，开展活动也很单调，居民基本上不感兴趣。”潍坊市坊子区凤山社区工作人员卢鹭说。现在依托“党建引领智慧社区”平台，既有党员干部下沉一线，也有新就业群体、志愿者、退役军人参加志愿活动，社区服务变得丰富多彩。 潍坊市坊子区遴选由基层党员、五老人员、乡贤人士、各类志愿者等多元力量组成的300多人的睦邻宣讲团，定时在平台上发布宣讲主题，小区居民通过线上点单、线下参与的方式参与基层宣讲，让陌生邻居走出家门，形成了良好互动圈。依托“党建引领智慧社区”平台，坊子区广泛集聚全社会资源下沉社区，致力提升治理效能。截至目前，已将300余名机关干部、2100余名在职党员、150余名快递小哥、1000余名退役军人、850余名志愿者纳入平台统一管理，吸纳98家部门单位、27家社会组织与社区结对共建。 下一步，潍坊市坊子区将持续推进“党建引领智慧社区”平台的优化提升，搭建邻里、养老、医疗在内的更多应用场景，推进现代社区·幸福家园建设，让居民享受更多智慧化服务。来源｜大众网
编辑｜李炳霏
初审｜宋伟书
复审｜赵 艳
终审｜付清波
