未成年人保护思路升级：关爱青少年健康用网

创业 2024-11-21 13:33 北京

“多数人是手机的奴隶，你认同吗？”“你参与或经历过网络骂战吗？”……近日，腾讯成长守护平台联动乐高集团，发起“助力青少年健康用网”活动，在线上“亲子话题”社区中，吸引了广大网友踊跃参与讨论。

据悉，腾讯与乐高集团发起此次活动，旨在吸引青少年及家庭参与，讨论并学习如何安全和正确地探索网络世界。同时，也希望每一个人都能自由探讨当下儿童使用网络存在的现状和问题，呼吁社会各界关注青少年数字保护。据不完全统计，截至目前已有大约2万人参与其中。

在上述话题讨论中，有网友表示，“现在全世界都进入信息时代，手机已经成为生活的一部分。”也有网友表示，“手机会让人在短时间内得到快乐，我们要合理使用手机。”而在“你参与过网络骂战吗？”话题中，36%网友表示“有参与过”。

可以看出，关爱未成年人健康上网一方面是上网时长和消费上的管控，另一方面网络内容也成为非常重要的一部分。

目前已有企业在这一点上走在前列，比如在今年上半年，腾讯游戏推出 “防沉迷四件套”管理工具，其中除了“一键禁玩禁充”“自我账号管理”“绿色手机上报”这样的限时限充功能外，特别新增了“一键屏蔽陌生人”防护功能，从游戏社交与内容等维度，帮助用户更便捷地管理孩子的游戏行为、培养孩子良好的游戏习惯。

多方共治，防沉迷显成效

2021年8月30日，国家新闻出版部门发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（即“830新规”），明确要求限制未成年人游戏时间和消费，并要求严格实名注册。

上述政策发布后，各大游戏厂商积极响应，坚决落实新规要求，通过严格实行实名认证、接入防沉迷系统、限制游戏时长、限制消费、应用人脸识别等技术手段，加强对未成年人的防沉迷防护。

不仅如此，各项政策也陆续出台，为未成年人保驾护航。今年1月，《未成年人网络保护条例》正式实施。条例指出，学校、家庭应当教育引导未成年人参加有益身心健康的活动，科学、文明、安全、合理使用网络，预防和干预未成年人沉迷网络。

11月15日，国家互联网信息部门发布了《移动互联网未成年人模式建设指南》。其中提到，移动智能终端、应用程序以及应用程序分发平台等相关主体应当对标《未成年人网络保护条例》要求，结合自身发展实际，积极探索推进未成年人模式建设。

比如，移动智能终端、应用程序和应用程序分发平台的未成年人模式，应支持家长或未成年人用户在多个移动智能终端（包括同一厂家的相同类型或不同类型的多个移动智能终端）进行统一设置。

有数据显示，自830新规以来，超过80%的家长认可现阶段防沉迷工作成效。根据《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》，在830新规落实后的一年中，未成年人游戏总时长、消费流水等数据都大幅减少，每周游戏时间在3小时以内的未成年人（包含已不玩游戏的未成年人）占比增长至75%以上，未成年人的每周游戏时间较2021年得到进一步降低。

从社会层面来看游戏沉迷问题也已不再是大众关注焦点，《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示，2022年1月至2023年10月期间，社会舆情对“未成年人游戏时长”关注度下降70%。

思路升级，关爱青少年健康上网

上述报告数据表明，未成年人游戏沉迷问题已得到进一步解决。如今，关于未成年人保护已不仅仅局限于游戏时长和消费上的管控，网络内容安全也成为非常重要的一部分。

乐高集团一项关于数字网络的研究报告指出，在全球范围内，网络安全是家长们关注的重点内容之一，且随着孩子年龄的增长，家长们的关注度也愈发提高。与此同时，互联网用户正呈现出低龄化趋势。

因此，腾讯成长守护平台联合乐高集团发起“助力青少年健康用网”网络安全话题讨论活动，以青少年常见的电子设备使用、网络防欺凌等话题切入，吸引青少年及其家庭围绕“你参与或经历过网络骂战吗？”“绝大多数人是手机或网络的‘奴隶’，你认同吗？”“‘网络欺凌’的行为，你最反感？”等内容展开讨论，引导青少年学习如何安全、正确和健康地探索网络世界。

除此之外，腾讯游戏早在今年上半年也曾推出相应的管理工具“防沉迷四件套”，以帮助家长引导未成年人健康游戏、安全用网。

“防沉迷四件套”家长管理工具，涵盖“一键禁玩禁充”“自我账号管理”“绿色手机上报”“一键屏蔽陌生人”四项防护功能，能够大幅降低家长使用防沉迷工具的门槛，从游戏时长、消费、社交、内容等多个维度，帮助用户更便捷地管理孩子的游戏行为、培养孩子健康自律的游戏习惯。

其中，“一键禁玩禁充”能够直接限制孩子游戏时间及消费，而“自我账号管理”“绿色手机上报”可以精准管控家长自身游戏账号，以及相关亲友账号——即使手机或者游戏账号被未成年人使用也可以对该账号的游戏时长和消费等进行管控。

而“一键屏蔽陌生人”则是针对网络内容问题给出的专门解决方案。功能开启后，可以屏蔽陌生人的组队、私聊等，拒绝陌生人的打扰，守护孩子们的游玩以及网络社交安全。

据悉，腾讯旗下的《元梦之星》《王者荣耀》《和平精英》《QQ飞车》等产品已第一时间部署了“一键屏蔽陌生人”功能，给未成年人创造更良好的网络环境。

腾讯方面表示，未成年人防沉迷工作是一项长期性、系统性工程，这离不开家长的交流和陪伴，也离不开合理的管控工具。未来其将不断升级工具，从游戏时长、消费、社交、内容等多个维度，合力守护青少年健康成长。

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