集中供热维修热线汇总，请查收！

民生 2024-11-13 17:55 河北

记者从市供热办了解到

自11月10日起

定州热力按市委、市政府要求

全面启动今冬集中供热工作

开始升温运行

由于系统庞大复杂

升温、压力平衡调试等

需要一定时间

各小区空间分布差异

温度提升会有先后

且各小区管网新旧不一

有漏水等故障需逐步消除

请耐心等待

市民如在集中供热中

遇到各类供热问题时

可以查找相应供热服务所在分区

并第一时间拨打分区维修电话

进行维修

北区维修电话

（商业街、建设街以东，中山路以北）

0312-5535572

18330289528

北区管网所地址：幸福郡小区1号楼商

南区维修电话

（商业街、建设街以东，中山路以南）

0321-5535556

13315260361

南区管网所地址：上东国际小区4号楼商1

中区维修电话

（博陵街以东，商业街、建设街以西）

0312-5535170

18631270396

中区管网所地址：迎泰新城#C4-S1

西区维修电话

（博陵街以西，含铁西开发区）

0312-5535558

15131289779

西区管网所地址：幸福里小区二期7号楼商9

除此之外

市民还可拨打定州热力客服电话（总机）

0312-7907566

进行咨询、报修、投诉等

供热自查小技巧

（一）摸

触摸分水器或散热器，感受是否温乎、不冰手。供热初期，因室外气温较高，供热水温一般不高，其中地暖供回水管道手感温度不同，只要感觉供水管道温乎，即可判断为供热正常。

（二）问

询问邻居和热力公司客服热线，了解本小区的供热系统是否正常运行了。供热初期，因管网漏水导致不能供热的情况时有发生。

（三）查

查看自家供热系统阀门是否忘记打开。室内的供热阀门多为球阀，阀柄和管道同向为开，垂直为关。如果需要打开阀门，切记不能使用工具，而且不要用力过大。

（四）排

供热初期，90%的用户暖气不热是因为系统中有气体。及时排气，见水为止，切不可长期放水。

集中供暖暖气管道里的水放出来用掉，会直接影响供热质量。如果用户私自放水，低于运行要求的压力值时，供热管道内出现空气“倒空”。空气进入管道，会造成一些用户供暖局部不热，就会被迫不间断地往暖气管道中补冷水，冷水加热需要时间，这样既浪费了资源，又会影响整体供暖效果，而且造成供热系统难以补水，会停止供热，也会影响供热质量。

注意事项

漏水：暖气各接口、阀门处因热胀冷缩可能会发生渗水现象，用户应注意观察，发现泄漏请先及时关闭室内阀门，并联系专管员关闭入户总阀。

排气：检查家中暖气片、地暖分水器，是否有集气现象。及时排出家中气体可提高供暖效果。

温馨提示

1.请勿个人清理入户滤网，操作不当容易造成跑水现象，对个人及公共财产造成损失。如需要清洗过滤网，请联系专业人员进行处理。

2.请勿私自放水，放水时换热机组会补充大量冷水，造成系统温度整体过低，如需维修请及时拨打报修电话。

3.请勿在家中安装循环泵，此泵会对其他用户用热造成极大影响。定州热力将严厉打击此行为，望广大热用户互相监督及时检举。

4.请勿私接用热，定州热力将严厉打击盗热行为。

文：张家玥

校对：张鎏

责任编辑：杨光伟

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