【我为群众办实事】立足职能办实事 提质增效践于行
文摘
2024-11-04 23:50
新疆
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为将各项便民利民服务措施落到实处，疏附县公安局交通管理大队车辆管理所牢固树立“以人民为中心”的理念，紧盯群众在处理交通违法行为、机动车登记检验、驾驶人考试等方面反映出的烦心事、揪心事，坚持实干导向，不断优化工作效能，高质量高标准开展“我为群众办实事”实践活动。11月1日，香港游客朱先生及妻子来到疏附县公安局交通管理大队车辆管理所窗口，称自己从乌鲁木齐租车公司租赁了一辆车牌号为苏A1***8的小型汽车自驾游一路来到喀什，途中因自己的粗心导致驾驶的车辆产生了交通违章，还车之前需要把自己驾驶时产生的违章都处理掉，在途径其他地市前往车管所窗口咨询处理时，窗口工作人员均以身份证系香港居民，查询不到驾驶证信息而无法处理，这给他带来了极大不便。由于次日即将返程因违章未处理，导致车辆不能顺利归还租车公司，途径疏附县时，抱着试一试的态度朱先生来到疏附县公安局交通管理大队车辆管理所“办不成事”窗口进行求助。得知情况后，窗口民警立即通过交管综合应用平台系统对这位香港游客的驾驶证、车辆进行详细核查，最终通过驾驶证的档案编号查询到该游客驾驶证信息，并迅速帮助他将车辆上的交通违章全部处理完毕。 ![]()
“我们已经跑了三四个地方，都说处理不了，太感谢你们了，你们真是帮助我们解决了一个大难题”，朱先生夫妻激动的说。疏附县公安局交通管理大队车辆管理所将紧盯群众最期盼、最迫切、最急需解决的问题，立足本职，提升服务能力，主动积极作为，不断增进民生福祉，优化营商环境，用实际行动把便民利企工作走实走深、落到实处。编辑 | 杨春霞
审核 | 施锋勇
签发 | 哈斯木江·亚生
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