近日，双山街道乐府社区接到辖区商铺老板曹先生的反应，称自己的商铺两个月就收到九千多元的水费催缴单，远远超出之前两个月只有一百二十多元的水费，更严重的是，在十多天后水费上涨到了一万三千多元。
曹先生在检查后怀疑是开发商的问题并向其索赔无果，随即找到了乐府社区希望可以帮助他协调解决“天价水费”问题。在接到曹先生的反应后，社区工作者第一时间和小区物业共同查看现场、了解详细情况。由于曹先生在检查漏水点的过程中将地面挖开，对管道的破损情况，曹先生和开发商各执一词，社区工作人员也无法直接确定责任问题。
于是，乐府社区将问题向三泉溪党建工作区进行了汇报，邀请质检站专业人员判定破损管道的责任归属，并协调社区律师提供专业的法律建议，邀请双山一所的社区民警全程参与，增强协商的权威性和公正性。
经过与相关部门的沟通协调，乐府社区立即组织各方与曹先生、开发商代表共同会谈，经过区信访局、区住房和城乡建设局、自来水公司、社区律师等多方努力协调，最终曹先生的“天价水费”问题也得到圆满解决。
编辑：杜辉
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