打造风清气正服务窗口,洮南交巡警整治“黄牛”及非法中介 | 基层动态

政务   2024-11-13 14:24   吉林  

为全面优化洮南市公安交管窗口服务环境,有效遏制“黄牛”及非法中介扰乱秩序的行为,切实保护市民合法权益,洮南市公安局交巡警大队深入推进打击非法中介专项行动,坚决铲除“黄牛”滋生的土壤,全力打造安全、透明的交管窗口服务环境。

为保障整治效果,大队制定了“常态巡查+随机抽查”的监督模式,定期对车管业务窗口、交通违法处理窗口、车辆查验区域等重点区域进行细致巡查,确保每个角落都无死角。对发现有非法中介活动苗头的区域,他们增派力量持续关注,实施全方位监管,确保窗口办公秩序不被打扰,业务办理流程规范透明。

在业务办理过程中,民警辅警不仅为群众提供咨询服务,还针对近期全省查处的典型案例,重点讲解“黄牛”非法中介的欺诈手法。例如,通过虚假宣传、诱导代办、承诺“包过”等方式,非法中介常以高额收费牟取利益,导致群众钱财受损、甚至个人信息泄露,提醒广大市民,时刻保持警惕,切勿贪图便捷而上当受骗,所有交管业务均可通过合法、正规渠道办理。

为有效打击非法中介,他们还特别开设群众举报渠道,提供更便捷的方式鼓励市民提供线索,并对有价值的举报信息予以高度重视和及时处置。同时,大队进一步优化了窗口业务办理流程,缩短办事时间、提高服务效率,力争让每位市民都能顺利、便捷地完成交管业务办理,减少“黄牛”乘虚而入的机会。

洮南市公安局交巡警大队将以本次专项行动为契机,深入打击“黄牛”及非法中介干扰业务的违法行为,为广大市民提供更加公开、透明的交管服务环境。大队还将不断优化管理措施,提高服务水平,全面提升窗口执法公信力,力争打造一个风清气正、群众满意的公安交管服务窗。

吉林省公安厅交通管理局
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