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11月18日，州大数据中心副主任包建斌一行赴夏河县督导调研夏河县数字政府建设和政务服务能力提升工作并召开座谈会，县委常委、副县长虎晶科参加。
督导调研组先后赴拉卜楞镇党群服务中心，上人民街社区、塔哇社区党群服务中心、县政务服务大厅，通过查看资料、听取汇报、询问办事流程、现场体验等方式，督查夏河县数字政府及政务服务能力提升等工作开展情况。
座谈会上，督导调研组听取了夏河县数字政府建设和政务服务能力提升工作开展情况汇报，对我县的工作给予了肯定，同时就当前工作中存在的困难和问题进行了深入探讨，并对下一步工作提出了指导性意见。督导调研组指出，要认真贯彻落实省、州数字政府建设和政务服务能力提升等工作安排部署，针对省州近期反馈问题，集中力量攻克难点堵点，优化数字政府建设、政务服务等重点工作，创新发展思路，全面落实各项要求，加强与部门单位的协调配合，全力做好队伍建设，切实提升各项数据指标，不断推动数字政府建设工作取得良好成绩。
督导调研组强调，要积极抓好数字政府建设和政务服务能力各项数据指标提升工作，把数字政府服务能力提升作为推动政府治理体系和治理能力现代化转型的重要支撑，以高效数字政府建设为抓手，不断赋能优化营商环境，持续推动政务数据汇聚、共享和应用，不断完善办事指南、事项关联度、“甘快办”功能等，以数据为驱动，推动政务服务持续改进。要全面抓好“大综窗”改革，优化政务服务窗口设置、整合服务资源、简化服务流程、加强窗口人员管理、提升服务质量，实现政务服务的标准化、规范化、便利化。要做好特色品牌打造，结合本地实际，创新服务模式，形成具有夏河特色的政务服务品牌。要加大宣传力度，通过县级媒体等平台推出贴近民生的宣传，让企业和群众近距离了解各项惠民利企服务。要不断完善办事指南，持续提升办件量，减少不必要的环节和手续，提高办事效率。要抓好政务大厅规范化管理，规范制度建设，加强人员力量配备，提升工作人员的专业素养和服务意识，提升政务大厅的整体服务水平，不断强化学习培训、规范服务行为、改进工作作风，以更精细的管理、更贴心的服务，提高群众的获得感、幸福感。
县大数据中心、政务服务中心全体工作人员参加座谈会。
记者：拉毛草
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