在武威市凉州区的各个社区(村),有这样一群特殊的社区干部,他们身着警服,穿梭在大街小巷,用耐心与智慧化解着邻里间的矛盾纠纷,他们就是进社区(村)“两委”班子的社区民警。今年以来,武威市公安局凉州分局大力推进派出所所长、社区民警“两进”班子举措,在矛盾调解工作方面取得了显著成效,为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。
在凉州区东关花园,东关派出所民警,丹阳社区党委委员(兼)董莉正忙着调解一起因装修噪音引发的邻里纠纷。居民李先生抱怨楼上邻居装修时间过长且噪音过大,严重影响了自己的生活和工作。而楼上的业主王先生则认为装修进度不能耽误,双方僵持不下。董莉得知情况后,第一时间赶到现场。他仔细倾听双方诉求,一方面安抚李先生的情绪,告知其会妥善解决问题;另一方面与王先生沟通装修时间安排的合理性。凭借丰富的调解经验和对相关法律法规的熟悉,提出了调整装修时段、采取隔音措施等折中的解决方案。经过耐心劝导,双方最终达成和解,握手言和。
像这样的矛盾调解场景,每天都在各个社区上演。社区民警凭借其身份优势,在矛盾调解中发挥着不可替代的作用。他们深入社区,与居民建立起紧密的联系,能够在第一时间获取矛盾信息。在调解过程中,既运用法律的权威性,又兼顾人情世故,让矛盾双方更容易接受调解结果。
今年以来,凉州分局紧紧围绕省、市公安工作会议精神,在区委区政府的大力支持下,着眼当前社会治安环境及人民对美好生活的需要,创新深化社区警务战略,推动构建与社区自治、网格化管理深度融合,抢抓有力契机,积极沟通协调,截至目前,先后推动8名街道派出所所长进街道党工委班子,263名社区(驻村)民警进支委班子、居委会(村委会)班子,带了好头、开了好局。与此同时,积极发挥绩效考核“指挥棒”“研判器”“推动器”的作用,倒逼派出所铆足干劲抓推动,不打折扣、不搞变通,全身心地抓。据统计,自社区民警进入“两委”班子以来,凉州分局成功调解各类社区矛盾纠纷83起,涵盖邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等多个领域。这些矛盾的成功化解,不仅避免了矛盾的升级恶化,还促进了社区居民之间的和谐共处,社区氛围更加融洽。
近日,清水派出所副所长、张清堡村党总支副书记(兼)赵国权,在走访中了解到,2024年初,凉州区清水镇张清村村委会将某片土地承包流转给承包商,承包商将土地上种植的玉米收割后,又将玉米秸秆转卖给张某,2024年11月14日,张某到该地块拉运玉米秸秆时,发现耕地上打包好的玉米秸秆草墩子被清水镇张清村三组村民赵某等人拉走,赵国权立即找到居民赵某等人,赵某等人自称土地系自家承包地,现误认为承包商承包土地已到期,耕地上的玉米秸秆已无人处置,遂将自己家耕地上的玉米秸秆拉运回家。赵国权当即组织双方当事人进行调解,经调解,双方当事人达成一致并当场履行。
派出所所长、社区民警“两进”班子,从参与者转变为管理者,坚持社区事在社区办,按照 “就近办、一次办”的目标,最大程度的发挥社区民警的工作效能,进一步推进服务提质增效。社区民警从“局外人”变成了“家里人”,以“班子成员”身份主动发挥组织优势开展宣传防范、平安建设等工作,以此夯实基层基础,实现警务区和网格的深度融合、社区治理双管齐下。社区民警兼任班子成员后,与群众的沟通变多了、与群众的距离缩短了,实实在在为老百姓解决一些操心事、烦心事、揪心事,为群众办好事、办实事,认真落实公安机关便民措施,依法在规定时限内办理群众申办事项,确保群众“就近能办、多点能办”,打通服务辖区群众“最后一公里”。
编辑:深蓝
供稿:政工办公室
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