“六微”治理 提升“家门口”的幸福指数

政务   2024-11-12 18:31   黑龙江  




农场街道办事处宝丰社区持续深化“六微”治理工作机制,坚持以党建引领社区治理,立足“老年人多、可利用资源少”的实际,即打造“微队伍”解民忧,建设“微课堂”聚民智,汇聚“微心意”纾民困,升级“微代理”惠民生,树立“微榜样”顺民意,凝聚“微力量”暖民心,以“六微”治理开展精准帮扶,并将其融入到社区治理日常工作中。

红色基因 ,新建“微队伍”更有速度


运用红色网格多元服务优势,建立了以“社区党委、网格党小组、党员中心户”三级联动体系,组建一支“功能型”党组织的“微队伍”,积极参与社区治理,有力维护区域和谐有序。“微队伍”小分队在社区治理中,精确摸排居民情况,不断拓展服务群众的广度和深度,现有“微队伍”志愿者227人。

开放授课,新设“微课堂”更有高度


为帮助和引导老年人更好地融入智慧社会,社区开设“微课堂”,教老年人正确使用手机,包括如何在生活中用手机操作购买支付、医保缴费、就医网上挂号、水电费如何网上缴费等便捷功能的使用。结合“进家门”和“来社区”的方式,如今“微课堂”成为了每周五开放课。对于行走不便的居民,社区把“微课堂”的小课桌设在居民家的炕头上。用“微”服务模式,努力营造爱老、护老、助老的有利氛围,把“微课堂”上课的形成转化为时间微、形式微、内容微,把党的创新理论讲活讲透、讲清楚讲明白,志愿服务“微课堂”72节课时,进一步拉近了社区与居民之间的距离。

汇聚心意,新创“微心意”更有温度


充分发挥社区红色网格优势,利用网格党小组联系居民群众,为失独家庭、重残家庭、困难人群等群体精准帮扶,由“你来找我”转变为“我来找你”,让群众感受到社区的温暖,目前已将30本“微心意”存折送到群众手中,记录下温馨瞬间。在“微走访”敲门行动中,带着“微心意”爱心存折走进程玉环老奶奶家中,程奶奶是辖区83岁老党员,走访前了解得知老人曾因身患疾病,现身体处于疗养阶段,为程奶奶送去了生活慰问品,与老人的子女了解生活近况,用实际行动展现了在服务群众方面的“暖实力”。

排忧化解,新升“微代理”更有角度


始终把解决好群众的民生事业作为履职之要,扎实筑牢协商议事台账,成立社区干部、民警、居民群众代表的“微盟协商议事会”,切实将矛盾化解在基层,问题解决在社区。采用数字化平台,建立线上网格群,为居民提供日常事务告知、居民事项咨询、网格实时在线等“微代理”服务,为行动不便的老人帮挖排水沟、医保购药、住院挂号等帮助居民排忧解困275余件次,切实提升社区为民服务满意度,构建“民呼我应、民需我办”的为民服务理念,以志愿优质服务提升基层治理格局。

暖心惠民,新展“微榜样”更有亮度


让辖区群众学有榜样、行有示范,凝聚起奋进新征程、再创新辉煌的强大力量,真正架起党群关系“连心桥”,通过树立身边的“榜样”,充分传递党员志愿者的正能量,起到“一个示范带动一片”的作用。创建党员示范岗、设定党员责任田、组建党员队伍,引导党员在推动发展、服务群众中争先锋、作标识,截至目前树立身边“微榜样”2人,进一步扩大社区志愿服务一家亲知名度和影响力。

凝聚同心,新圆“微力量”更有精度


社区在不断强化共建联建,共治共享,自愿整合形成“1+1>2”的效果。充分整合利用辖区企业联合共驻共建“微力量”工作网,汇聚力量,拓宽服务方法,开展志愿服务62次。以党组织为“圆心”,以党员服务为“半径”,不断绘就“同心圆”,在汇聚党员“红色因子”的同时,深入挖掘新潜力,通过服务时长兑换获得积分,所获得“微积分”可以兑换日常用品和服务,以此激励辖区居民群众共同参与到社区治理当中,而随着社区内无数微力量被调动起来,人人都能在社区治理中有所作为,“同心圆”越绘越壮观。

从居民接受,到居民参与,再到居民加入,融入在社区治理中,下一步宝丰社区将融合六微服务体系延伸到服务清单中去,利用“清单有你,亲情陪伴”等一系列志愿服务,开展串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心活动。让“微心意”爱心储蓄存折送进每个需要帮助的人手中,真正为民解忧纾困,提升居民的幸福指数。

信息来源:农场街道

编辑:张佩婷

审核:王   皓



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